Acessibilidade

Acessibilidade

O Lollapalooza Brasil conta com muito mais do que música, temos também muita conscientização social, e isso significa que estamos sempre prontos para receber todo tipo de público. Com nossas áreas especiais os espectadores PCD (Pessoas Com Deficiência), puderam curtir o Lolla como todo mundo.

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Em 2019

165 Empréstimos

Em 3 dias de festival

55 empréstimos por dia

Kit Livre

O Lollapalooza se dedica a atender a todas as necessidades de seus clientes, buscando orientar de forma adequada para que a experiência da pessoa com deficiência ou com mobilidade reduzida se torne única a cada edição. Recomendamos que leia com atenção estas informações para usufruir da melhor forma dos serviços e atrações do festival!

Sobre o Kit Livre

  • O que é o Kitlivre?
    É um parceiro do Lollapalooza que desde a edição de 2019 disponibiliza triciclos motorizados e elétricos às pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Foram 165 empréstimos em 2019!
  • Como funciona o Kitlivre no Lollapalooza?

    Cadeirante: Kitlivre exige uma cadeira de rodas convencional, mas medidas específicas, por este motivo, já é oferecido no festival com uma cadeira acoplada ao triciclo motorizado e elétrico. Desta forma, o cadeirante deverá deixar a sua cadeira armazenada no Lounge PCD (não há serviços adicionais no local e não há visão de nenhum palco).

    Pessoas com demais deficiências ou mobilidade reduzida: Utilizará apenas o tricilo motorizado e elétrico.

  • Quais os requisitos para participar?
    Basta ser uma pessoa com deficiência ou mobilidade reduzida permanente ou temporária (incluindo idoso, gestante, lactante, pessoa com criança de colo e obeso), ter a partir de 15 anos para utilizar o Kitlivre desacompanhado ou estar acompanhado dos pais ou responsáveis legais para menores de 10 a 14 anos. Não há necessidade de cadeira de habilitação, a velocidade máxima atingida é de 10 Km/h. O equipamento possui quantidade limitada, sujeito à disponibilidade.
  • Onde deixo mochila ou demais itens que não caibam no triciclo?
    No Lounge PCD haverá um armários com chaves para armazenar seus itens, enquanto estiver utilizando o Kitlivre.
  • Como usar o KITLivre
    O cliente deverá preencher um cadastro, assinar um termo de responsabilidade de uso e devolver o Kitlivre até 23h00, na sexta e sábado e até 24h00 no domingo.

FAQ

  • Pessoa com deficiência paga meia-entrada?
    De acordo com a Lei Federal 12.852 (Estatuto da Juventude) e 12.933 de 2013 tem direito à compra com o benefício de meia-entrada de até 40% do total de ingressos disponíveis para cada evento os seguintes beneficiários: deficientes e um acompanhante cada, estudantes e jovens de baixa renda. Sendo assim, basta selecionar o ingresso intitulado como PCD, caso adquira seu ingresso pela internet (com taxa de conveniência) ou apresentar o documento comprobatório da condição, em caso de compra na Bilheteria Oficial ou Ponto de Venda Credenciado.
  • Acesso ao evento
    A pessoa com deficiência ou mobilidade reduzida deverá acessar o festival através do Portão 07 do Autódromo, procurar pelo Supervisor do portão que irá providenciar um brigadista para acompanha-la até o primeiro palco. Se houver necessidade, o transporte será realizado por meio de uma cadeira de rodas. Lembrando que a as cadeiras de rodas estarão disponíveis apenas para o percurso entre o portão 07 e o primeiro palco. Em caso de necessidade, o cliente deverá comparecer ao evento com sua própria cadeira de rodas para circular internamente.
  • Dentro do festival
    O local permite a circulação de cadeirantes e pessoas com mobilidade reduzida. Próximo aos palcos, há um espaço exclusivo para o PCD assistir aos shows. Os caminhos acessíveis incluem estacionamento, entradas, banheiros químicos para PCD e outras áreas. Também temos o parceiro Kitlivre, que disponibiliza triciclos motorizados (gratuitamente) para a pessoa com deficiência ou mobilidade reduzida circular com maior comodidade pelo festival, lembrando que o equipamento possui quantidade limitada e estará sujeito à disponibilidade, consulte mais informações Aqui. Os espaços do Lolla Lounge também são acessíveis, para informações específicas sobre esse setor, solicitamos que envie suas dúvidas por meio do link.
  • Uso de medicação
    Serão disponibilizados centros médicos devidamente equipados com profissionais treinados em áreas próximas aos palcos durante todo o festival. Verifique nos Mapas do Festival para conhecer os locais exatos. Para o cliente que necessite se medicar durante o evento, é necessário enviar demais informações pelo link e acessar ao evento de acordo com as orientações recebidas da Central de Relacionamento.
  • Cão-Guia
    É permitido à pessoa com deficiência usuária de cão de assistência acessar e permanecer durante todo o festival com o animal ( Lei nº 11.126, de 2005). Somente cão-guia que seja adequadamente treinado e sob o devido cuidado de seu proprietário terá o acesso permitido ao evento. Durante toda a sua permanência no festival, o cão-guia deverá estar acompanhado da pessoa com deficiência, mantido com a guia e sob controle. Deverão ser apresentados a identificação e o atestado de sanidade do animal, o comprovante de seu registro em escola de cães-guia vinculada à Federação Internacional de Cães-guia, além do comprovante pessoal de treinamento do usuário. Qualquer pessoa que traga seu cão guia, será responsável por qualquer dano ou lesão causada pelo animal.
  • Recarregando sua cadeiras de rodas elétrica
    Você pode recarregar a sua cadeira de rodas motorizada no Lounge PCD (próximo ao Portão 07), para isso, basta portar todos os cabos e acessórios necessários.
  • Espaço PCD para assistir aos shows
    Próximo a cada palco haverá um espaço adequado para a pessoa com deficiência e ou mobilidade reduzida permanente/temporária assistir aos shows. O local dispõe de assentos para pessoas com mobilidade reduzida, apresenta uma plataforma onde cadeiras de rodas podem circular normalmente, além de divisória para um maior conforto do PCD. Cada PCD pode acessar o local com um (1) acompanhante, no entanto, caso haja uma demanda acima do esperado, pode ser solicitado ao acompanhante que ceda seu lugar a um PCD. Não é permitido fumar no local, não há reserva de assentos ou espaço se a pessoa com deficiência e seu eficiente não permanecerem durante todo o show no local. É importante que toda pessoa com deficiência adquiria o ingresso intitulado como PCD para que a organização do evento possa dimensionar estes espaços de forma adequada.
  • Espaço PCD para assistir aos shows
    Próximo a cada palco haverá um espaço adequado para a pessoa com deficiência e ou mobilidade reduzida permanente/temporária assistir aos shows. O local dispõe de assentos para pessoas com mobilidade reduzida, apresenta uma plataforma onde cadeiras de rodas podem circular normalmente, além de divisória para um maior conforto do PCD. Cada PCD pode acessar o local com um (1) acompanhante, no entanto, caso haja uma demanda acima do esperado, pode ser solicitado ao acompanhante que ceda seu lugar a um PCD. Não é permitido fumar no local, não há reserva de assentos ou espaço se a pessoa com deficiência e seu eficiente não permanecerem durante todo o show no local. É importante que toda pessoa com deficiência adquiria o ingresso intitulado como PCD para que a organização do evento possa dimensionar estes espaços de forma adequada.
  • Estacionamento
    Vale lembrar que a compra do ticket do estacionamento estará disponível com antecedência pela internet e limitada à capacidade do estacionamento. Sendo assim, recomendamos que a pessoa com deficiência adquira seu ticket com antecedência. Portando seu ticket de estacionamento, basta se dirigir ao Portão 07 que contará com vagas para CPD (desde que o veículo esteja devidamente identificado como PCD).
  • Não encontrou o esclarecimento de sua dúvida neste material?
    Para solicitar informações que não estejam presentes neste material, entre em contato conosco em sac@ticketsforfun.com.br. Importante, envie sua solicitação com pelo menos 30 dias de antecedência, para tempo hábil de análise.
  • Quer ser nosso parceiro?
    Você dispõe de produto ou serviço que vá incrementar a experiência da Pessoa com deficiência e quer divulga-lo no festival? Entre em contato conosco, sac@ticketsforfun.com.br.
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