AXE Lolla Cashless

A pulseira chega para facilitar – e muito! – a sua vida no Lollapalooza

A próxima edição do Lollapalooza Brasil será incrível e cheia de novidades. A primeira delas é a AXE Lolla Cashless, uma pulseira com tecnologia RFID que substituirá o ingresso físico e também poderá ser carregada e utilizada para fazer compras dentro do festival.

No próximo Lollapalooza Brasil, os fãs poderão adquirir seis tipos de entradas: Lolla Pass (pulseira única intransferível válida para os dois dias de festival), Lolla Day 1, Lolla Day 2, Lolla Lounge Pass (pulseira única intransferível válida para os dois dias de festival, além de dar acesso ao lounge), Lolla Lounge Day 1 ou Lolla Lounge Day 2. Neste ano, também está incluso nos pacotes do Lolla Lounge o acesso ao festival.

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No dia 25 de fevereiro de 2017, exatamente um mês antes do #LollaBR2017, começa a distribuição das pulseiras AXE Lolla Cashless. Para quem optou pela compra online, ao final da transação será enviado um e-mail informando os pontos de troca disponíveis que serão divulgados em breve. Além disso, se você achar melhor, poderá solicitar a entrega na sua casa. Deixe seu cadastro atualizado! \o/

Se optar pela compra nos pontos de venda ou na bilheteria oficial, você receberá um voucher que deverá ser utilizado a partir do dia 25 de fevereiro para retirar sua AXE Lolla Cashless em um dos pontos de troca disponíveis. Atenção: neste caso, não haverá a opção de receber a pulseira via correio.

Depois que estiver com a sua pulseira em mãos, você precisará registrá-la online em um link que será disponibilizado logo mais. No mesmo link, além disso, você também poderá recarregar sua AXE Lolla Cashless com cartão de crédito ou de débito. As bandeiras aceitas você encontra aqui.

Você pode adquirir sua AXE Lolla Cashless online com os cartões de crédito Mastercard, American Express, Elo Crédito, Visa, Diners Club e Hipercard em até 3X, viu? Já na bilheteria oficial e nos pontos de venda, você pode pagar com todas as opções acima e também com dinheiro, cartões de débito Visa Electron, MasterCard débito, Elo Débito e Hipercard.

Tem Vale Cultura? Você também pode adquirir sua AXE Lolla Cashless com ele na bilheteria oficial se desejar. 😉

1- Posso recarregar minha AXE Lolla Cashless online?
Poderá sim, fique de olho. Em breve esse recurso já estará disponível para todos vocês.

2- Caso não receba minha pulseira, AXE Lolla Cashless, qual medida devo tomar?
Entre em contato com a organização do festival através do SAC. O número é 4003-5588 (abrangência nacional) e o e-mail é sac@ticketsforfun.com.br, ok?

3- I’m a foreigner. How can I buy it?
International buyers can purchase Lollapalooza Brasil tickets through our International Call Center: + 55 11 3240-6910.

4- Quais os preços e categorias das pulseiras AXE Lolla Cashless?
As pulseiras AXE Lolla Cashless de Lolla Pass, Lolla Lounge Pass, Lolla Day e Lolla Lounge Day já estão à venda. Acesse a aba tickets e garanta o seu. Você também pode adquirir seus tickets através dos nossos pontos de venda, bilheteria oficial (Citibank Hall São Paulo) e através do site da Tickets For Fun.

5- Quem tem o direito à meia-entrada?
De acordo com a lei do estado de São Paulo, são necessários os documentos que você encontra neste link: http://bit.ly/vgRz88

6- Tem como comprar a pulseira AXE Lolla Cashless sem taxa de conveniência?
A taxa de conveniência só não é cobrada de quem comprar na bilheteria oficial do evento. Ela fica lá no Citibank Hall – São Paulo.
Anota aí o endereço: Av. das Nações Unidas, 17.955, Santo Amaro. Funciona de terça-feira a sábado das 12h às 20h, domingos e feriados, das 13h às 20h. As vendas das pulseiras AXE Lolla Cashless no local serão feitas até dia 23 de março de 2017. Mas atenção: Não funciona às segundas-feiras…

7- Acabei de finalizar a minha compra e recebi um voucher. Ele dá acesso ao festival?
Não, não. Antes de ir ao festival você precisará usar esse voucher para retirar sua AXE Lolla Cashless nos pontos de retirada, tá?

8- Comprei dois tickets na bilheteria, posso retirá-los em dias diferentes?
Depende. Se forem dois ou mais vouchers de Lolla Day, você pode apresentar cada voucher e retirar cada pulseira separadamente. Já se for um Lolla Pass, você vai receber 2 vouchers, 1 para cada dia do festival, mas deverá apresentá-los juntos na retirada, recebendo apenas 1 pulseira que será utilizada nos dois dias de evento.

9- Não posso entrar apenas com o voucher?
Não. O Lollapalooza Brasil 2017 será uma edição “cashless”. A pulseira, além de funcionar como entrada para o festival, também será usada para comprar bebidas, comidas, produtos oficiais do festival e outros itens dentro do Autódromo de Interlagos, entendeu? 😉

10- Quais documentos eu apresento na hora de retirar minha AXE Lolla Cashless?
Para compras realizadas no site oficial, é só levar o voucher impresso que você recebeu em arquivo PDF no e-mail do cadastro após a conclusão da compra, documento de identidade com foto e o cartão com o qual você efetuou a compra. Lembrando que apenas o titular da compra ou pessoa autorizada no cadastro poderá realizar a retirada.

Para compras realizadas em PDV’s ou Bilheteria Oficial, é só você levar o voucher original que recebeu no momento da compra, juntamente com documento de identidade com foto. Atenção, se comprou Lolla Pass será obrigatória a apresentação dos 02 vouchers.

11- Eu posso retirar minha AXE Lolla Cashless a partir de qual data?
A partir de 25 de fevereiro de 2017. 😉

12- Onde serão esses pontos de troca?
No dia 25 de fevereiro já estarão disponíveis aqui no nosso site os pontos de troca. Fique de olho. <3

13- Não recebi minha AXE Lolla Cashless e já estamos quase no dia do festival. O que eu faço?
Serão feitas até duas tentativas de entrega, a partir do dia 25 de fevereiro de 2017, em horário comercial. Se até o dia 10 de março de 2017 você ainda não tiver recebido, entre em contato com a Central de Relacionamento Tickets for Fun pelo telefone 4003-5588 (abrangência nacional, não utilize DDD), de Segunda a Sexta, das 11h ás 17h, ou pelo e-mail sac@ticketsforfun.com.br. IMPORTANTE: Se não houver uma pessoa maior de 18 anos para receber, o endereço estiver incompleto ou incorreto ou existir recusa no recebimento, as pulseiras serão automaticamente encaminhadas para retirada na bilheteria. Neste caso, será imprescindível a apresentação do voucher, do cartão de crédito original utilizado na compra e do documento de identidade oficial com foto do titular da compra ou da pessoa autorizada no cadastro.

Nos dias 24, 25 e 26 de Março de 2017 a venda das pulseiras AXE Lolla Cashless sem taxa de conveniência será feita no Autódromo de Interlagos, ele fica na Av. Senador Teotonio Vilela, 261, e funciona das 10h às 18h.

Ainda tem alguma dúvida? A gente te ajuda. Clique aqui!

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