24, 25 e 26 de março de 2023
São Paulo
O LOLLAPALOOZA BRASIL 2025 ACONTECERÁ NOS DIAS 28, 29 E 30 DE MARÇO DE 2025, NO AUTÓDROMO DE INTERLAGOS, EM SÃO PAULO.
A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA DO EVENTO É 15 (QUINZE) ANOS. A ENTRADA DE MENORES ENTRE 5 E 14 ANOS SERÁ PERMITIDA DESDE QUE ESTEJAM ACOMPANHADOS DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS. PROIBIDA ENTRADA DE MENORES DE 5 ANOS.
NO LOLLA LOUNGE NÃO SERÁ PERMITIDA A ENTRADA DE MENORES DE 18 ANOS DESACOMPANHADOS DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS.
ESTA DETERMINAÇÃO, ASSIM COMO A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA, ESTÁ SUJEITA À ALTERAÇÃO NOS TERMOS DO ALVARÁ A SER EXPEDIDO PELO JUÍZO DE DIREITO DA VARA DA INFÂNCIA E DA JUVENTUDE.
A VENDA EARLY BIRD ACONTECEU A PARTIR DO DIA 26/03 ÀS 12H E ESTÁ ESGOTADA. SOMENTE A CATEGORIA LOLLA PASS ESTAVA DISPONIVEL NESTA VENDA
O INGRESSO LOLLA PASS É IDEAL PARA QUEM VAI AOS 3 DIAS DO NOSSO FESTIVAL NA PISTA.
EM BREVE DIVULGAREMOS MAIS NOVIDADES SOBRE A VENDA DO LOLLAPALLOZA 25.
SIM! AS CONDIÇÕES PARA COMPRA DE INGRESSO COM O USO DO BENEFÍCIO DA MEIA-ENTRADA DEVEM ESTAR PRESENTES TANTO NO ATO DA COMPRA QUANTO NO MOMENTO DO ACESSO AO FESTIVAL.
MAIORES DE 60 ANOS
LEI FEDERAL 10.741/03LEI 12. 933/13
DECRETO FEDERAL 8.537/15
ESTUDANTES DE ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO OU SUPERIOR DA REDE PÚBLICA OU PARTICULAR
LEI FEDERAL 12.852/13 (ART. 23)
LEI FEDERAL 12.933/13 (ART. 1º)
DECRETO 8.537/15 (ART. 3º)
PORTARIA FEDERAL 78/2018
LEI ESTADUAL 7.844/92
JOVENS PERTENCENTES A FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA (COM IDADES DE 15 A 29 ANOS)
LEI FEDERAL 12.933/13
DECRETO FEDERAL 8.537/15
PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (E UM ACOMPANHANTE)
LEI FEDERAL 12.933/13 (ART. 1O, §8º)
LEI FEDERAL 13.146/15 (ARTS 44, §7º E 92)
DECRETO 8.537/15 (ART. 6º)
PROFISSIONAIS DAS REDES PÚBLICAS ESTADUAL E MUNICIPAIS DE ENSINO DE SÃO PAULO
LEI ESTADUAL DE SÃO PAULO Nº 15.298/2014
LEI ESTADUAL DE SÃO PAULO Nº 15.298/2014
LEI ESTADUAL 10.858/2001 (ATUALIZADA ATÉ A LEI 14.729/2022)
APOSENTADOS
LEI MUNICIPAL 12.325/1997
DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO.
ESTUDANTES DE ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO OU SUPERIOR DA REDE PÚBLICA OU PARTICULAR:
CARTEIRA DE IDENTIFICAÇÃO ESTUDANTIL (CIE), EMITIDA PELA ANPG, UNE, UBES, ENTIDADES ESTADUAIS E MUNICIPAIS, DIRETÓRIOS CENTRAIS DOS ESTUDANTES, CENTROS E DIRETÓRIOS ACADÊMICOS, CONFORME MODELO ÚNICO NACIONALMENTE PADRONIZADO.
OS ELEMENTOS INDISPENSÁVEIS DA CIE SÃO:
• NOME COMPLETO E DATA DE NASCIMENTO DO ESTUDANTE
• FOTO RECENTE DO ESTUDANTE
• NOME DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO NA QUAL O ESTUDANTE ESTEJA MATRICULADO
• GRAU DE ESCOLARIDADE
• DATA DE VALIDADE ATÉ O DIA 31 DE MARÇO DO ANO SUBSEQUENTE AO DE SUA EXPEDIÇÃO
NÃO SERÃO ACEITOS EM NENHUMA HIPÓTESE BOLETO BANCÁRIO OU COMPROVANTE DE MENSALIDADE.
JOVENS PERTENCENTES A FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA (COM IDADES DE 15 A 29 ANOS)
CARTEIRA DE IDENTIDADE JOVEM QUE SERÁ́ EMITIDA PELA SECRETARIA NACIONAL DE JUVENTUDE A PARTIR DE 31 DE MARÇO DE 2016, ACOMPANHADA DE DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO.
PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (E UM ACOMPANHANTE)
DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO E CARTÃO DE BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA OU DOCUMENTO EMITIDO PELO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL – INSS QUE ATESTE A APOSENTADORIA DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS NA LEI COMPLEMENTAR NO 142, DE 8 DE MAIO DE 2013 OU LAUDO MÉDICO ATESTANDO A DEFICIÊNCIA COM O NÚMERO DA CID.
PROFESSORES DAS REDES PÚBLICAS ESTADUAL E MUNICIPAIS DE ENSINO DE SÃO PAULO
PROFESSORES, DIRETORES, COORDENADORES PEDAGÓGICOS, SUPERVISORES E TITULARES DE CARGOS DO QUADRO DE APOIO DAS ESCOLAS DAS REDES PÚBLICAS ESTADUAL E MUNICIPAIS DE ENSINO DE SÃO PAULO.
APRESENTAÇÃO DA CARTEIRA FUNCIONAL EMITIDA PELA SECRETARIA DA EDUCAÇÃO OU PELA APRESENTAÇÃO DO HOLERITE DO SERVIDOR (COMPROVANTE DE PAGAMENTO DO SALÁRIO).
APOSENTADOS
COMPROVAÇÃO DA CONDIÇÃO DE APOSENTADO MEDIANTE A APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTO HÁBIL (EXEMPLO: APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO E/OU CARTÃO DE BENEFÍCIO DO INSS QUE COMPROVE A CONDIÇÃO).
NÃO. ENQUANTO HOUVER INGRESSOS À VENDA, SERÁ POSSÍVEL COMPRAR MEIA-ENTRADA, DESDE QUE NÃO ULTRAPASSE O LIMITE DE UMA MEIA-ENTRADA POR DIA DE FESTIVAL EM CADA CPF. BENEFÍCIO PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.
NÃO. QUEM COMPRAR MEIA-ENTRADA, DEVE TER DIREITO AO BENEFÍCIO TANTO NO ATO DA COMPRA QUANTO NO ACESSO AO LOCAL DO FESTIVAL.
É OBRIGATÓRIO INFORMAR OS DADOS DO DOCUMENTO QUE COMPROVE TAL CONDIÇÃO NO ATO DA COMPRA, OU A QUALQUER MOMENTO QUANDO SOLICITADO PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO E OU TICKETMASTER
A NÃO COMPROVAÇÃO DO BENEFÍCIO PODERÁ ACARRETAR O CANCELAMENTO DA AQUISIÇÃO. NESTE CASO, O BENEFICIÁRIO PODERÁ COMPLEMENTAR O PAGAMENTO DO INGRESSO EM SEU VALOR INTEGRAL OU TER RESTITUÍDA A IMPORTÂNCIA PAGA NA SUA AQUISIÇÃO, NO PRAZO E NA FORMA OPORTUNAMENTE DEFINIDOS PELA ORGANIZAÇÃO.
A TICKETMASTER E A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO NÃO SE RESPONSABILIZAM POR PERDA OU A NÃO APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO QUE COMPROVE O DIREITO DE MEIA-ENTRADA NA ENTRADA DO FESTIVAL.
AS CONDIÇÕES PARA O GOZO DO BENEFÍCIO DA MEIA-ENTRADA DEVEM ESTAR PRESENTES TANTO NO ATO DA COMPRA QUANTO NO MOMENTO DO ACESSO DO BENEFICIÁRIO AO LOCAL DO FESTIVAL, SOB PENA DE CANCELAMENTO DA AQUISIÇÃO.
O CADASTRO É FEITO EM WWW.TICKETMASTER.COM.BR E DEVE SER OBRIGATORIAMENTE REALIZADO POR UMA
PESSOA MAIOR DE 18 ANOS DE IDADE. A PESSOA QUE REALIZAR O CADASTRO É RESPONSÁVEL PELA LEGALIDADE E VERACIDADE DE TODOS OS DADOS INSERIDOS, SOB PENA DE SER RESPONSABILIZADO PELO CRIME PREVISTO NO ART. 299, DO CÓDIGO PENAL (CRIME DE FALSIDADE IDEOLÓGICA). O CPF CADASTRADO É UM ITEM INALTERÁVEL E NÃO SERÁ MODIFICADO.
PARA GARANTIR A SEGURANÇA DO PROCESSO DE COMPRA, TODAS AS INFORMAÇÕES CADASTRAIS E DE PAGAMENTO ESTÃO SUJEITAS A CONFERÊNCIA PELA TICKETMASTER. EM CASO DE ILEGALIDADE OU INCONSISTÊNCIA NOS DADOS A TICKETMASTER PODERÁ NÃO ACEITAR O CADASTRO OU RETIRÁ-LO DA BASE DE DADOS, SEM AVISO PRÉVIO.
SE VOCÊ ESQUECEU SUA SENHA, ACESSE WWW.TICKETMASTER.COM.BR, CLIQUE EM “ENTRAR / CADASTRE SE” E NA SEQUÊNCIA CLIQUE EM “ESQUECEU SUA SENHA?”. SE VOCÊ NÃO RECEBEU O E-MAIL PARA ALTERAR
SUA SENHA, REALIZE AS TENTATIVAS ABAIXO:
• VERIFIQUE SUA CAIXA DE SPAM E/OU LIXO ELETRÔNICO, O E-MAIL COM A INSTRUÇÃO PARA
ALTERAÇÃO DE SENHA PODE TER SIDO REDIRECIONADO PARA UMA DESTAS CAIXAS.
• TENTE PEDIR A REDEFINIÇÃO DE SENHA INSERINDO UM OUTRO ENDEREÇO DE E-MAIL QUE VOCÊ
POSSA TER. VOCÊ PODE TER USADO ESTE OUTRO E-MAIL E NÃO SE RECORDAR.
SE VOCÊ NÃO CONSEGUIR ACESSAR A SUA CONTA, NÃO FAÇA OUTRO CADASTRO! ENVIE UMA MENSAGEM PARA
O SUPORTE AO FÃ, CLICANDO NO LINK DO RODAPÉ DESTA PÁGINA, INFORME O E-MAIL CADASTRADO, O NÚMERO
DO CPF E OS DETALHES DA SUA QUESTÃO.
ACESSE TICKETMASTER.COM.BR, FAÇA SEU LOGIN, ENTRE EM “MEU PERFIL” E ATUALIZE/ALTERE OS DADOS
QUE VOCÊ PRECISAR.
O CPF CADASTRADO É UM ITEM INALTERÁVEL E NÃO SERÁ MODIFICADO. A PESSOA QUE REALIZOU O
CADASTRO É RESPONSÁVEL PELA LEGALIDADE E VERACIDADE DE TODOS OS DADOS INSERIDOS, SOB PENA DE
SER RESPONSABILIZADO PELO CRIME PREVISTO NO ART. 299, DO CÓDIGO PENAL (CRIME DE FALSIDADE
IDEOLÓGICA).
PARA GARANTIR A SEGURANÇA DO PROCESSO DE COMPRA, TODAS AS INFORMAÇÕES CADASTRAIS E DE
PAGAMENTO ESTÃO SUJEITAS A CONFERÊNCIA PELA TICKETMASTER.
IMPORTANTE:
ALTERAÇÕES CADASTRAIS REALIZADAS APÓS A FINALIZAÇÃO DO PAGAMENTO, NÃO SERÃO REFLETIDAS EM PEDIDOS JÁ FINALIZADOS. ANTES DE CONCLUIR A COMPRA, CERTIFIQUE-SE DE COLOCAR O ENDEREÇO CORRETO. SERÃO REALIZADAS ATÉ 2 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA NO MESMO ENDEREÇO. CASO A ENTREGA NÃO SEJA EFETUADA APÓS 2 (DUAS) TENTATIVAS NO MESMO ENDEREÇO, SEU PEDIDO SERÁ DEVOLVIDO À TICKETMASTER E VOCÊ SERÁ COMUNICADO POR E-MAIL.
NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DA TAXA DE ENTREGA POR ENDEREÇO INFORMADO INCORRETAMENTE OU COM INSUCESSO DE ENTREGA APÓS 02 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA.
O SITE TICKETMASTER BRASIL ESTÁ EM AMBIENTE HTTPS, ESTRUTURADO PARA QUE TODAS AS INFORMAÇÕES
SEJAM TRATADAS DENTRO DOS MAIS ELEVADOS PADRÕES DE SEGURANÇA. UTILIZAMOS EM NOSSOS SISTEMAS
CRIPTOGRAFIA (SSL) PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES DE SEUS PEDIDOS E DOS DADOS TRANSMITIDOS ATRAVÉS DA
INTERNET ENTRE SEU COMPUTADOR E NOSSOS SERVIDORES. ATENDEMOS PLENAMENTE A LEI GERAL DE PROTEÇÃO
DE DADOS PESSOAIS (LGPD OU LGPDP), LEI N° 13.709/2018, A QUAL REGULA AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO
DE DADOS PESSOAIS DENTRO DE NOSSA ESTRUTURA.
UTILIZAMOS SEUS DADOS DE CONTATO PARA QUE SEJA POSSÍVELCONCLUIR O PROCESSO DE PAGAMENTO E PARA ENTRAR EM CONTATO EM CASO DE QUALQUERIMPREVISTO SOBRE O EVENTO OU ITEM ADQUIRIDO.
A LGPD (LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – LEI 13.709 DE 2018) TEM O OBJETIVO DE
PROTEGER E GARANTIR A PRIVACIDADE DOS DADOS PESSOAIS DOS CIDADÃOS (PESSOAS FÍSICAS) NO CASO DE
QUALQUER TRATAMENTO DESTES DADOS, INCLUINDO AQUELES ARMAZENADOS POR EMPRESAS EM ACERVOS
DIGITAIS, POR MEIO REGRAS DE COLETA, ARMAZENAMENTO E USO DOS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS
A LEI DÁ DIREITO AOS USUÁRIOS DE ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS E COMPARTILHADOS
EM BANCOS DE DADOS DIGITAIS DAS EMPRESAS, ALÉM DE OUTROS DIREITOS GARANTIDOS AOS USUÁRIOS, BEM COMO DEFINE OBRIGAÇÕES DE TAIS EMPRESAS, ALÉM DE INSTITUIR PROCEDIMENTOS PARA GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS. A LEI TAMBÉM PREVÊ A POSSIBILIDADE DO USUÁRIO SOLICITAR INFORMAÇÕES SOBRE OS DADOS ARMAZENADOS E SOLICITAR QUE SEUS DADOS SEJAM ELIMINADOS DOS ACERVOS DIGITAIS DAS EMPRESAS (DESDE QUE SEJA APLICÁVEL NOS TERMOS DA LGPD). SITES, PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS (PARCEIROS) POSSUEM TERMOS DE USO E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE PRÓPRIOS, SENDO NECESSÁRIO SOLICITAR SEUS DIREITOS DIRETAMENTE A ESSES TERCEIROS.
DE ACORDO COM O TEXTO DA LEI, ELA VISA PROTEGER OS DIREITOS FUNDAMENTAIS DE LIBERDADE E DE
PRIVACIDADE E O LIVRE DESENVOLVIMENTO DA PERSONALIDADE DA PESSOA NATURAL. O OBJETIVO É TAMBÉM REGULAMENTAR QUALQUER ATIVIDADE (USO, COLETA, ARMAZENAMENTO, COMPARTILHAMENTO ETC., QUE A LEI CHAMA DE TRATAMENTO) DE DADOS PESSOAIS.
TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DO LOLLAPALOOZA 2025 PODEM SER CONSULTADAS EM LOLLAPALOOZABR.COM
TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DEDADOS DA TICKETMASTER PODEM SER
CONSULTADAS EM HTTPS://WWW.TICKETMASTER.COM.BR/STATIC/POLITICA-DE-PRIVACIDADE
SEGUINDO O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, VOCÊ PODERÁ CANCELAR O SEU PEDIDO DIRETAMENTE DENTRO DE SUA CONTA, EM ATÉ 07 (SETE) DIAS CORRIDOS, DESCONSIDERANDO A DATA DA COMPRA. APÓS O PRAZO DE 07 (SETE) DIAS CORRIDOS, NÃO SERÃO REALIZADOS CANCELAMENTOS DE COMPRAS E/OU DEVOLUÇÕES DE PEDIDOS, EXCETUANDO-SE OS CASOS PREVISTOS NA LEGISLAÇÃO VIGENTE.
PARA CANCELAR SEU PEDIDO:
1. ACESSE O SITE DA TICKETMASTER E EFETUE O SEU LOGIN
2. CLIQUE EM "MEUS PEDIDOS"
3. SELECIONE O PEDIDO QUE DESEJA CANCELAR
4. CANCELE SEU PEDIDO CLICANDO EM "SOLICITAR REEMBOLSO"
IMPORTANTE: ESSE PROCESSO É IRREVERSÍVEL, SUA COMPRA SERÁ CANCELADA IMEDIATAMENTE!
PRAZO PARA REEMBOLSO:
PARA COMPRAS EFETUADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO, O PROCESSO DE ESTORNO SERÁ EXECUTADO NO MESMO CARTÃO UTILIZADO NA COMPRA E O CRÉDITO PODERÁ SER VISUALIZADO NA CONTA DESTE CARTÃO EM ATÉ 02 CICLOS DE FATURA, CONFORME A DATA DE FECHAMENTO DEFINIDA PELO EMISSOR DO SEU CARTÃO. ESSE PRAZO PODE VARIAR DE ACORDO COM CADA ADMINISTRADORA. ESSE PRAZO PODE VARIAR DE ACORDO COM CADA ADMINISTRADORA.
SE A ATRAÇÃO PRINCIPAL DE UM DIA DO FESTIVAL FOR CANCELADA OU ALTERADA POR QUALQUER MOTIVO, O INGRESSO DESTE DIA PERMANECE VÁLIDO, SENDO DE LIVRE ESCOLHA O COMPARECIMENTO DO CLIENTE A ESTE DIA OU NÃO.
CASO O CLIENTE OPTE POR COMPARECER AO EVENTO, O MESMO INGRESSO DEVERÁ SER APRESENTADO NO ACESSO, NÃO HAVENDO ASSIM QUALQUER POSSIBILIDADE DE REEMBOLSO DO VALOR PAGO PELO INGRESSO.
CASO O CLIENTE NÃO QUEIRA COMPARECER AO EVENTO, PODERÁ SOLICITAR O REEMBOLSO DO VALOR DE FACE DOS INGRESSOS ATÉ A DATA LIMITE A SER COMUNICADA PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, DEVENDO SEGUIR AS ORIENTAÇÕES DE REEMBOLSO PROVIDAS POR ELA.
APÓS A DATA LIMITE ESTABELECIDA PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO NÃO HAVERÁ MAIS POSSIBILIDADE DE REEMBOLSO.
EM NENHUMA HIPÓTESE SERÁ CONCEDIDA A OPÇÃO DE REEMBOLSO DE INGRESSOS A CLIENTES QUE ACESSARAM O EVENTO OU QUE ESTES TENHAM SIDO DE QUALQUER FORMA UTILIZADOS.
A POLÍTICA DE REEMBOLSO DE INGRESSOS NÃO É VÁLIDA PARA INGRESSOS NA MODALIDADE PASS, QUE DÁ ACESSO AOS 03 DIAS DO FESTIVAL (SEXTA, SÁBADO E DOMINGO).
IMPORTANTE: A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, ASSIM COMO A TICKETMASTER, NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER DESPESAS ADICIONAIS ENVOLVENDO HOSPEDAGEM, LOCOMOÇÃO, ALIMENTAÇÃO, ENTRE OUTROS, EM QUALQUER DAS HIPÓTESES CITADAS ACIMA.
POR SE TRATAR DE UM FESTIVAL, COM INÚMEROS ARTISTA E ATRAÇÕES, O EVENTO, PODERÁ SOFRER ALTERAÇÕES DE ATRAÇÕES, HORÁRIOS E DATA, PELOS ORGANIZADORES, A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO OU QUALQUER OUTRA CONDIÇÃO, ESPECIALMENTE POR MOTIVO DE FORÇA MAIOR OU CASO FORTUITO, PANDEMIA DECORRENTE DOCOVID-19 E VARIANTES, E/OU OUTRAS DETERMINAÇÕES ADVINDAS DE AUTORIDADES ADMINISTRATIVAS, GOVERNAMENTAIS E DO PODER JUDICIÁRIO. NESTE CASO, NÃO SERÁ REALIZADO REEMBOLSO DO VALOR PAGO CORRESPONDENTE AO INGRESSO.
SE A DATA DE ALGUM DOS DIAS DO FESTIVAL FOR REAGENDADA POR QUALQUER MOTIVO, O INGRESSO DESTE DIA SERÁ VÁLIDO AUTOMATICAMENTE PARA A DATA QUE FOR DEFINIDA POSTERIORMENTE, NÃO SENDO NECESSÁRIA QUALQUER VALIDAÇÃO ADICIONAL POR PARTE DO CLIENTE. CASOS EXCEPCIONAIS ESPECÍFICOS QUE RESULTEM NO REAGENDAMENTO DE QUALQUER DOS DIAS DO FESTIVAL, SERÃO REGIDOS DE ACORDO COM A FORMA PREVISTA PELA LEGISLAÇÃO VIGENTE.
CASO O CLIENTE NÃO POSSA COMPARECER NA NOVA DATA, PODERÁ SOLICITAR O REEMBOLSO EM ATÉ 30 (TRINTA) DIAS ÚTEIS APÓS O ANÚNCIO DAS ORIENTAÇÕES DE REEMBOLSO POR PARTE DA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, OBSERVANDO-SE O DISPOSTO NA LEGISLAÇÃO VIGENTE.
VALE RESSALTAR QUE, A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO E A TICKETMASTER NÃO SE RESPONSABILIZAM POR
EVENTUAIS DESPESAS ADICIONAIS ENVOLVENDO HOSPEDAGEM, LOCOMOÇÃO, ALIMENTAÇÃO ETC.
CASO HAJA CANCELAMENTO DO FESTIVAL, A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO DIVULGARÁ AS ORIENTAÇÕES RELACIONADAS AO PROCESSO DE REEMBOLSO NOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO NECESSÁRIOS, O QUE INCLUI A BASE DE COMPRADORES. O REEMBOLSO DOS VALORES DE FACE DOS INGRESSOS OBEDECERÁ A MESMA FORMA DE PAGAMENTO UTILIZADA NA COMPRA DOS INGRESSOS, SENDO ESTÁ RESTRITA AO TITULAR DA COMPRA.
CASO VOCÊ TENHA ADQUIRIDO UM INGRESSO PARA UM DIA DO FESTIVAL QUE FOI CANCELADO, O VALOR DE FACE CORRESPONDENTE AO INGRESSO SOMENTE SERÁ REEMBOLSADO AO TITULAR DA COMPRA APÓS O ANÚNCIO DO CANCELAMENTO.
PARA COMPRAS EFETUADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO: O PROCESSO DE ESTORNO SERÁ EXECUTADO AUTOMATICAMENTE NO MESMO CARTÃO UTILIZADO NA COMPRA E O CRÉDITO DESTE VALOR PODERÁ SER VISUALIZADO NO SEU EXTRATO DO CARTÃO EM ATÉ 02 CICLOS DE FATURA, CONFORME A DATA DE FECHAMENTO DEFINIDA PELO EMISSOR DO SEU CARTÃO. ESSE PRAZO PODE VARIAR DE ACORDO COM CADA ADMINISTRADORA.
NÃO HÁ POSSIBILIDADE DE REEMBOLSO PARA OS CASOS DE ATRASO, SUSPENSÃO DO EVENTO/FESTIVAL E/OU SUBSTITUIÇÃO DE ATIVIDADES RESULTANTES DE SITUAÇÃO DE NATUREZA EXTRAORDINÁRIA OU DE IMPREVISTOS ALHEIOS À VONTADE DOS ORGANIZADORES, QUE PODEM ACONTECER ANTES OU APÓS O INÍCIO DO EVENTO.
