Informações

Informações gerais

QUANDO E ONDE ACONTECERÁ O LOLLAPALOOZA BRASIL 2024?

keyboard_arrow_down

O LOLLAPALOOZA BRASIL 2024 ACONTECERÁ NOS DIAS 22,23 E 24 DE MARÇO DE 2024, NO AUTÓDROMO DE INTERLAGOS, EM SÃO PAULO.

HORÁRIO DE ABERTURA DOS PORTÕES: 11H

SHUTTLE LOLLA LOUNGE BY VIVO

keyboard_arrow_down

SHUTTLE IDA / VOLTA DO SP MARKET EXCLUSIVO PARA CLIENTES LOLLA LOUNGE BY VIVO

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO SHUTTLE: DAS 11:30H ÀS 02:00H

LOCALIZADO NO PISO 0, SAÍDA DOCAS (PRÓXIMO AO CINEMA)

ÚLTIMO HORÁRIO DE EMBARQUE DO SP MARKET PARA O FESTIVAL: 21H

ÚLTIMO HORÁRIO DE RETORNO PARA SP MARKET: 02H

CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA

keyboard_arrow_down

A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA DO EVENTO É 15 (QUINZE) ANOS. A ENTRADA DE MENORES ENTRE 5 E 14 ANOS SERÁ PERMITIDA DESDE QUE ESTEJAM ACOMPANHADOS DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS. PROIBIDA ENTRADA DE MENORES DE 5 ANOS.

NO LOLLA LOUNGE NÃO SERÁ PERMITIDA A ENTRADA DE MENORES DE 18 ANOS DESACOMPANHADOS DOS PAIS OU RESPONSÁVEIS LEGAIS.

ESTA DETERMINAÇÃO, ASSIM COMO A CLASSIFICAÇÃO ETÁRIA, ESTÁ SUJEITA À ALTERAÇÃO NOS TERMOS DO ALVARÁ A SER EXPEDIDO PELO JUÍZO DE DIREITO DA VARA DA INFÂNCIA E DA JUVENTUDE.

O QUE POSSO LEVAR PARA O FESTIVAL?

keyboard_arrow_down

ALÉM DA SUA PULSEIRA, LEVE SEUS DOCUMENTOS PESSOAIS, CARTÃO OU DINHEIRO E COMPROVANTE MEIA ENTRADA SE FOR O CASO.

PARA MELHOR CONFORTO SUGERIMOS ÓCULOS ESCUROS, CAPA DE CHUVA, PROTETOR SOLAR E PROTETOR LABIAL, CHAPÉU OU BONÉ*, CANGA*, MOCHILA OU BOLSA*,

TEREMOS MUITAS OPÇÕES PARA VOCÊ SE ALIMENTAR NO FESTIVAL, MAS CASO QUEIRA LEVAR SEU PRÓPRIO ALIMENTO, DÊ PREFERÊNCIA A *:

• ALIMENTOS INDUSTRIALIZADOS DEVIDAMENTE LACRADOS (EXEMPLOS: BISCOITOS, TORRADAS, BARRAS DE CEREAL ETC.);

• FRUTAS CORTADAS E ACONDICIONADAS EM EMBALAGEM TRANSPARENTE E NÃO RÍGIDA, DO TIPO “ZIP LOCK”;

• SANDUICHES ACONDICIONADOS EM EMBALAGEM TRANSPARENTE E NÃO RÍGIDA, DO TIPO “ZIP LOCK”.

*QUALQUER QUANTIDADE QUE EXCEDER AO LIMITE DE ATÉ 05 (CINCO) ITENS POR PESSOA PODERÃO SER RETIDAS NA ENTRADA DO EVENTO.

O QUE NÃO POSSO LEVAR AO FESTIVAL?

keyboard_arrow_down

CONSIDERANDO A SEGURANÇA DE TODO FESTIVAL, NÃO SERÃO ADMITIDOS OBJETOS QUE POSSAM SER CONSIDERADOS PERIGOSOS, TAIS COMO:

1.       GARRAFAS RIGIDAS, DE QUALQUER GÊNERO, TAMANHO OU MATERIAL EXCETO GARRAFAS PLÁSTICAS PARA CONSUMO DE ÁGUA, DESDE QUE SEM TAMPA. A TAMPA PODERÁ SER RETIRADA PELA SEGURANÇA NA ENTRADA OU EM QUALQUER LOCAL DO EVENTO.

2.      EMBALAGENS RÍGIDAS E COM TAMPA (EXEMPLO: POTES DE PLÁSTICOS DO TIPO “TUPPERWARE”);

3.      COPOS TÉRMICOS, DE VIDRO OU METAL

4.      LATAS;

5.      CAPACETES;

6.      ARMAS DE FOGO OU ARMAS BRANCAS DE QUALQUER TIPO (FACAS, SOCO INGLÊS, CANIVETES, ETC.);

7.      CADEIRAS/BANQUINHOS;

8.      GUARDA-CHUVAS;

9.      OBJETOS PONTIAGUDOS;

10.   OBJETOS PERFURANTES OU CORTANTES (TESOURA, ESTILETES, PINÇAS, CORTADORES DE UNHA, SACA-ROLHAS);

11.     FOGOS DE ARTIFICIO, DISPOSITIVOS EXPLOSIVOS, SINALIZADORES E APARATOS INCENDIÁRIOS DE QUALQUER ESPÉCIE;

12.   OBJETOS DE VIDRO, PLÁSTICO OU METAL (PERFUMES, COSMÉTICOS, INCLUSIVE DESODORANTES DE QUALQUER TIPO, PASTA OU ESCOVA DE DENTE);

13.    SUBSTÂNCIAS INFLAMÁVEIS, CORROSIVAS

14.   SPRAYS DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO OS BLOQUEADORES SOLARES EM SPRAY.

15.    MÁQUINAS DE INCAPACITAÇÃO NEUROMUSCULAR (TASERS)

16.    PONTEIROS DE LASER, LUZES ESTROBOSCÓPICAS OU OUTROS DISPOSITIVOS EMISSORES DELUZ

17.    BEBIDAS (EM QUALQUER TIPO DE RECIPIENTE);

18.    SKATE, BICICLETA OU QUALQUER TIPO DE VEÍCULO MOTORIZADO OU NÃO;

19.    ISOPOR, COOLER OU QUALQUER TIPO DE UTENSÍLIO PARA ARMAZENAGEM;

20.    BASTÃO DE SELFIE (EXTENSOR PARA TIRAR AUTORRETRATO);

21.   CÂMERAS FOTOGRÁFICAS OU FILMADORAS PROFISSIONAIS OU COM LENTE DESTACÁVEL

22.   OBJETOS PROFISSIONAIS PARA CAPTURA DE IMAGEM E SOM, COMO, POR EXEMPLO: MÁQUINAS FOTOGRÁFICAS PROFISSIONAIS (LENTE INTERCAMBIÁVEL), EQUIPAMENTOS DE FILMAGEM PROFISSIONAIS DRONES OU OUTROS OBJETOS VOADORES

23.  ITENS QUE POSSAM SER UTILIZADOS PARA MARKETING DE EMBOSCADA;

24.  SUBSTÂNCIAS VENENOSAS E/OU TÓXICAS, INCLUINDO DROGAS ILEGAIS;

25.  BANDEIRAS OU CARTAZES CONTENDO MENSAGENS OU SÍMBOLOS COM DIVULGAÇÕES COMERCIAI SOU AINDA COM REFERÊNCIAS A CAUSAS DISCRIMINATÓRIAS, OFENSIVAS, HOMOFÓBICAS, RACISTAS OU XENÓFOBAS (F1);

26.  DRONES, TAMBÉM DENOMINADOS VANT (VEÍCULO AÉREO NÃO TRIPULADO), RPA(REMOTELY-PILOTED AIRCRAFT), AERONAVE REMOTAMENTE PILOTADA, E EQUIPAMENTOS SIMILARES.

27.   ALIMENTOS QUE REPRESENTEM INTUITO DE COMERCIALIZAÇÃO OU QUE POSSAM REPRESENTAR RISCOS À SEGURANÇA.

*O PORTADOR DA PULSEIRA SERÁ SUBMETIDO A INSPEÇÕESE REVISTAS CORPORAIS. OS OBJETOS NÃO AUTORIZADOS SERÃO DESCARTADOS.

COMO SERÁ O INGRESSO DO LOLLAPALLOZA 2024?

keyboard_arrow_down

O INGRESSO DO LOLLAPALLOZA 2024 SERÁ UMA PULSEIRA COM CHIP E DESIGN EXCLUSIVO.  AS PULSEIRAS SÃO DIFERENTES CONFORME OS DIAS DO FESTIVAL E A CATEGORIA E POSSUEM TECNOLOGIA ESPECIAL PARA VALIDAÇÃO ELETRÔNICA NO CONTROLE DE ACESSO.  

NA CATEGORIA PASS, SERÁ UMA ÚNICA PULSEIRA PARA OS 3 DIAS,QUE NÃO PODE SER RETIRADA OU DANIFICADA DURANTE O PERÍODO DO FESTIVAL.  A PULSEIRA PASS É INTRANSFERÍVEL.

A PULSEIRA POSSUI FECHO INVIOLÁVEL E DEVE SER COLOCADA SOMENTE NO DIA DO FESTIVAL.

QUAL O LINE-UP DO LOLLA 24?

keyboard_arrow_down

JÁ TEMOS AS ATRAÇÕES ANUNCIADAS. VOCÊ PODE CONFERIR O LINE-UP COMPLETO E TOAS AS INFORMAÇÕES EM: https://www.lollapaloozabr.com/

VENDA DE INGRESSOS

ONDE POSSO COMPRAR INGRESSOS PARA O LOLLA?

keyboard_arrow_down

OS INGRESSOS ESTARÃO DISPONÍVEIS PARA A COMPRA NA TICKETMASTER, TICKETEIRA OFICIAL DO FESTIVAL.

ONLINE: EXCLUSIVAMENTE PELO SITE TICKETMASTER.COM.BR, COM COBRANÇA DE TAXA DE SERVIÇO.

PONTO FÍSICO: BILHETERIA OFICIAL DA TICKETMASTER.

DURANTE OS DIAS DE EVENTO HAVERÁ VENDA DE INGRESSOS NA BILHETERIA DE INTERLAGOS.

ONDE É A BILHETERIA OFICIAL DA TICKETMASTER?

keyboard_arrow_down

SHOPPING IBIRAPUERA

ENDEREÇO: AV. IBIRAPUERA, 3103 - INDIANÓPOLIS, SÃO PAULO - SP, 04029-902

PISO: JURUPIS

FUNCIONAMENTO:

SEGUNDA A SÁBADO DAS 10H ÀS 22H

DOMINGOS E FERIADOS DAS 14H ÀS 20H

QUANDO SERÁ A VENDA DE INGRESSOS?

keyboard_arrow_down

A PRÉ-VENDA DE INGRESSOS PARA CLIENTES PESSOA FÍSICA PORTADORES DE CARTÕES BRADESCO, BRADESCARD, NEXT E DIGIO SERÁ ENTRE 28/09/2023, ÀS 11H E 02/10/2023, ÀS 18H, OU ENQUANTO DURAR O ESTOQUE. INGRESSOS LIMITADOS.

A VENDA PARA OS DEMAIS SERÁ DIA 03/10/2023 ÀS 11H

OS INGRESSOS SERÃO VENDIDOS EXCLUSIVAMENTE PELA TICKETMASTER, ONLINE ATRAVÉS DO SITE TICKETMASTER.COM.BR OU NA BILHETERIA OFICIAL DA TICKETMASTER.

QUEM TEM DIREITO A PRÉ-VENDA BRADESCO?

keyboard_arrow_down

CLIENTES PESSOA FÍSICA PORTADORES DOS CARTÕES DE DÉBITO E CRÉDITO DO BRADESCO, BRADESCARD, NEXT E DIGIO, DE TODAS ASBANDEIRAS, TÊM DESCONTO EXCLUSIVO E CUMULATIVO COM OUTRAS PROMOÇÕES DE 15% NA COMPRA DE INGRESSOS DURANTE O ANO DE 2023 E DE 10% NA COMPRA DE INGRESSOS DURANTE O ANO DE 2024, PARCELAMENTO EXCLUSIVO EM ATÉ 05 (CINCO) VEZES NA COMPRA DE TODOS OS TIPOS DE INGRESSOS.

PODERÃO PARTICIPAR OS CLIENTES PESSOA FÍSICA QUE CONCLUÍREM A COMPRA COM CARTÕES BRADESCO, NEXT, BRADESCARD E DIGIO, DE TODAS AS BANDEIRAS. AS REGRAS E CONDIÇÕES PODEM SER CONSULTADAS EM BRADES.CO/REGULAMENTOLOLLABR24.

O PARCELAMENTO E A COMPRA ONLINE SÃO VÁLIDOS SOMENTE PARA AS COMPRAS REALIZADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO. ESSA OFERTA NÃO É VÁLIDA PARA CARTÕES CORPORATIVOS OU EMPRESARIAIS.

PARA TER ACESSO À PRÉ-VENDA EXCLUSIVA BRADESCO ONLINE, OS CLIENTES DEVEM INFORMAR OS 6 PRIMEIROS DÍGITOS DO CARTÃO DE CRÉDITO BRADESCO, BRADESCARD, NEXT E DIGIO

NA BILHETERIA FÍSICA, É POSSÍVEL REALIZAR O PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO BRADESCO, BRADESCARD, NEXT E DIGIO

DURANTE A PRÉ-VENDA EXCLUSIVA BRADESCO, SOMENTE A CATEGORIA PASS ESTARÁ DISPONÍVEL PARA COMPRA. OS INGRESSOS DA CATEGORIA PASS SÃO VÁLIDOS PARA OS 3 DIAS DO FESTIVAL.

 

OS CLIENTES TÊM DIREITO A COMPRAR ATÉ 04 (QUATRO) INGRESSOS, NA CATEGORIA PASS, POR CPF, SENDO ATÉ 01 (UMA) MEIA-ENTRADA.

QUANTOS INGRESSOS PODEREI COMPRAR?

keyboard_arrow_down

PARA A CATEGORIA LOLLA DAY, OS CLIENTES TÊM DIREITO A COMPRAR ATÉ 04 (QUATRO) INGRESSOS, POR CPF, SENDO ATÉ 01 (UMA) MEIA-ENTRADA POR DIA.

PARA CATEGORIA PASS, OS CLIENTES TÊM DIREITO A COMPRAR ATÉ 04 (QUATRO) INGRESSOS, POR CPF, SENDO ATÉ 01 (UMA) MEIA-ENTRADA.

QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?

keyboard_arrow_down

COMPRAS ONLINE – EXCLUSIVO WWW.TICKETMASTER.COM.BR

CLIENTES BRADESCO - CARTÃO DE CRÉDITO BRADESCO, BRADESCARD, NEXT OU DIGIO DE TODAS AS BANDEIRAS E PARCELAMENTO EM ATÉ 5X SEM JUROS.

DEMAIS CLIENTES NA VENDA GERAL:  PIX À VISTA OU CARTÃO DE CRÉDITO DE TODAS AS BANDEIRAS, PARCELAMENTO EM ATÉ 3X SEM JUROS.

NÃO SERÃO ACEITOS CARTÕES CORPORATIVOS OU EMPRESARIAIS.

PARA AS COMPRAS REALIZADAS ATRAVÉS DE CARTÃO DE CRÉDITO, HÁ UM PROCESSO DE VERIFICAÇÃO DE COMPRA E É NECESSÁRIO MAIS UMA ETAPA PARA GARANTIR SEUS INGRESSOS.

APÓS A CONCLUSÃO DO PEDIDO, VOCÊ TERÁ 8 HORAS PARA INSERIR UM CÓDIGO QUE SERÁ ADICIONADO A DESCRIÇÃO DA COMPRA NA FATURA ONLINE DO SEU CARTÃO DE CRÉDITO OU EM COMPRAS RECENTES. VOCÊ PODERÁ CONSULTAR ESSE CÓDIGO ATRAVÉS DO APLICATIVO DE SEU BANCO OU INTERNET BANKING.  DURANTE ESSE PRAZO, OS INGRESSOS ESCOLHIDOS ESTÃO RESERVADOS PARA VOCÊ.  CASO NÃO O FAÇA DENTRO DO PRAZO, SUA COMPRA SERÁ AUTOMATICAMENTE CANCELADA E OS INGRESSOS LIBERADOS NOVAMENTE PARA A VENDA.

O QUE É O PROCESSO DE VERIFICAÇÃO DO CARTÃO DE CRÉDITO?

PARA GARANTIR A SEGURANÇADA TRANSAÇÃO, EXIGIMOS UMA BREVE VERIFICAÇÃO PARA CONFIRMAR A TITULARIDADE DOCARTÃO DE CRÉDITO UTILIZADO NA COMPRA.

APÓS A CONCLUSÃO DO PEDIDO, VOCÊ TERÁ 8 HORAS PARA INSERIR UM CÓDIGOQUE SERÁ ADICIONADO A DESCRIÇÃO DA COMPRA NA FATURA ONLINE DO SEU CARTÃO DECRÉDITO OU EM COMPRAS RECENTES LOCALIZADO NO APP DO SEU CARTÃO. DURANTE ESSEPRAZO, OS INGRESSOS ESCOLHIDOS ESTÃO RESERVADOS PARA VOCÊ.  CASO NÃO OFAÇA DENTRO DO PRAZO, SUA COMPRA SERÁ AUTOMATICAMENTE CANCELADA E OS INGRESSOSLIBERADOS NOVAMENTE PARA A VENDA.

COMO LOCALIZAR O CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO?

APÓS A CONCLUSÃO DOPEDIDO, VOCÊ PODERÁ CONSULTAR O CÓDIGO QUE SERÁ ADICIONADO NA FATURA ONLINE DE SEU CARTÃO DECRÉDITO E PARA ALGUNS BANCOS, EM COMPRAS RECENTES OU ÚLTIMAS TRANSAÇÕES,ATRAVÉS APLICATIVO DE SEU BANCO OU INTERNET BANKING. VOCÊ TAMBÉM PODERÁ ACESSARESTE CÓDIGO ENTRANDO EM CONTATO COM SEU BANCO, SOLICITANDO ESTA INFORMAÇÃO PARAO ATENDENTE.

BILHETERIA TICKETMASTER

CLIENTES BRADESCO - CARTÃO DE DÉBITO OU CRÉDITO BRADESCO, BRADESCARD, NEXT OU DIGIO DE TODAS AS BANDEIRAS .PARCELAMENTO EM ATÉ 5X SEM JUROS SOMENTE COM CARTÃO DE CRÉDITO.

DEMAIS CLIENTES NA VENDA GERAL:  PIX, DINHEIRO, CARTÃO DE DÉBITO OU CARTÃO DE CRÉDITO DE TODAS AS BANDEIRAS E PARCELAMENTO EM ATÉ 3X SEM JUROS.

NÃO SÃO ACEITOS CARTÕES CORPORATIVOS OU EMPRESARIAIS.

POSSO PARCELAR MINHA COMPRA?

keyboard_arrow_down

CLIENTES BRADESCO QUE EFETUAREM A COMPRA COM CARTÕES DE CRÉDITO BRADESCO, BRADESCARD, NEXT OU DIGIO, DE TODAS AS BANDEIRAS, POSSUEM PARCELAMENTO EXCLUSIVO EM ATÉ 5 VEZES SEM JUROS.

OS DEMAIS CLIENTES PODERÃO PARCELAR EM ATÉ 3 VEZES SEM JUROS.

TEM COMO COMPRAR O INGRESSO SEM TAXAS?

keyboard_arrow_down

SIM, VOCÊ PODE ADQUIRIR SEU INGRESSO SEM TAXAS NA BILHETERIA OFICIAL DA TICKETMASTER.

QUAIS OS SETORES E INGRESSOS DISPONÍVEIS PARA VENDA?

keyboard_arrow_down

SINGLE DAY

LOLLA DAY: ACESSO A UM DIA DO FESTIVAL (SEXTA, SÁBADO OU DOMINGO - À DEFINIR DE ACORDO COM A ESCOLHA NO MOMENTO DA COMPRA)

LOLLA LOUNGE DAY BY VIVO: ACESSO A UM DIA DO FESTIVAL (SEXTA, SÁBADO OU DOMINGO - À DEFINIR DE ACORDO COM A ESCOLHA NO MOMENTO DA COMPRA) E A ÁREA LOLLA LOUNGE BY VIVO EM UM DIA. A VIVO, PATROCINADORA DO EVENTO, OFERECE A ÁREA MAIS PREMIUM DO FESTIVAL. ESTA ÁREA É PARA AQUELES QUE PROCURAM UMA EXPERIÊNCIA MAIS PREMIUM COM OPEN BAR E FOOD, ATIVAÇÕES DE MARCAS EXCLUSIVAS, AFTER PARTY E MEETING POINT COM SHUTTLE DE IDA E VOLTA PARA O EVENTO.

LOLLA COMFORT DAY BY CIELO: ACESSO A UM DIA DO FESTIVAL (SEXTA, SÁBADO OU DOMINGO - À DEFINIR DE ACORDO COM A ESCOLHA NO MOMENTO DA COMPRA) E A ÁREA EXCLUSIVA LOLLA COMFORT. ESTA É UMA ÁREA EXCLUSIVA DENTRO DO FESTIVAL PARA QUEM BUSCA MAIS CONFORTO EM SUA EXPERIÊNCIA. COM VISTA PRIVILEGIADA DO EVENTO, O ESPAÇO OFERECE LOCKERS, PONTOS DE ALIMENTAÇÃO, BARES E BANHEIROS PRÓPRIOS, ALÉM DE ZONA DE SOMBRA PARA DESCANSO.

 

PASS

LOLLA DOUBLE: 
DISPONÍVEL SOMENTE NA MODALIDADE GRAMADO. ACESSO A DOIS DIAS DE FESTIVAL (SEXTA/SÁBADO, SEXTA/DOMINGO OU SÁBADO/DOMINGO - A DEFINIR DE ACORDO COM A ESCOLHA NO MOMENTO DA COMPRA).

LOLLA COMFORT PASS BY CIELO: ACESSO AOS TRÊS DIAS DO FESTIVAL E A ÁREA EXCLUSIVA LOLLA COMFORT. ESTA É UMA ÁREA EXCLUSIVA DENTRO DO FESTIVAL PARA QUEM BUSCA MAIS CONFORTO EM SUA EXPERIÊNCIA. COM VISTA PRIVILEGIADA DO EVENTO, O ESPAÇO OFERECE LOCKERS, PONTOS DE ALIMENTAÇÃO, BARES E BANHEIROS PRÓPRIOS, ALÉM DE ZONA DE SOMBRA PARA DESCANSO.

QUAIS OS PREÇOS POR SETOR E TIPO DE INGRESSO?

keyboard_arrow_down

TAXA DE SERVIÇO SOMENTE PARA COMPRAS ONLINE: 20% SOBRE O VALOR DO INGRESSO.
NÃO HÁ COBRANÇA DE TAXA DE SERVIÇO NAS COMPRAS EFETUADAS NA BILHETERIA TICKETMASTER.
LIMITE DE INGRESSOS POR CPF: 04 INGRESSOS SENDO NO MÁXIMO 01 MEIA-ENTRADA.

O QUE É A ENTRADA SOCIAL?

keyboard_arrow_down

A ENTRADA SOCIAL É UMA CATEGORIA QUE OFERECE 45% DE DESCONTO NO PREÇO DO INGRESSO INTEIRO MEDIANTE DOAÇÃO* PARA AÇÃO CIDADANIA DE R$30,00 PARA O INGRESSO DIÁRIO E R$40,00 PARA O INGRESSO TIPO PASS. ESSA CATEGORIA DE PREÇO ESTARÁ DISPONÍVEL DESDE A PRÉ-VENDA BRADESCO E FOI PRORROGADA ATÉ O FINAL DA COTA DE INGRESSOS DISPONIBILIZADA PARA VENDA PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO.

*03% TRÊS POR CENTO DO VALOR TOTAL DOADO SERÁ RETIDO PELA TICKETMASTER COMO TAXA DE OPERAÇÃO FINANCEIRA.

CONHEÇA MAIS SOBRE O PROJETO EM ACAODACIDADANIA.ORG.BR

A DOAÇÃO REALIZADA NA COMPRA DE INGRESSOS SOCIAIS IRÁ PARA QUAL INSTITUIÇÃO?

keyboard_arrow_down

A INSTITUIÇÃO BENEFICIADA SERÁ A AÇÃO DA CIDADANIA QUE TEM COMO PRINCIPAL MISSÃO AJUDAR A ERRADICAR A POBREZA E REDUZIR AS DESIGUALDADES SOCIAIS DO PAÍS A PARTIR DO COMBATE À FOME E À MISÉRIA. FUNDADA EM 1993 PELO SOCIÓLOGO HERBERT DE SOUZA, A ORGANIZAÇÃO NÃO-GOVERNAMENTAL ESTÁ PRESENTE EM TODOS OS ESTADOS DO PAÍS E JÁ AJUDOU 32 MILHÕES DE BRASILEIROS QUE ESTAVAM ABAIXO DA LINHA DA POBREZA.

ATRAVÉS DAS DOAÇÕES DO PÚBLICO ATRAVÉS DA ENTRADA SOCIAL, ESTIMA-SE AJUDAR CERCA DE 140.000 FAMÍLIAS EM SITUAÇÃO DE INSEGURANÇA ALIMENTAR.  

CONHEÇA MAIS SOBRE O PROJETO EM ACAODACIDADANIA.ORG.BR

QUAIS TAXAS SÃO COBRADAS NA DOAÇÃO?

keyboard_arrow_down

O VALOR DA DOAÇÃO É R$30,00 PARA O INGRESSO DIÁRIO E R$40,00 PARA O INGRESSO TIPO PASS. ESSA CATEGORIA DE PREÇO ESTARÁ DISPONÍVEL DESDE A PRÉ-VENDA BRADESCO E FOI PRORROGADA ATÉ O FINAL DA COTA DE INGRESSOS DISPONIBILIZADA PARA VENDA PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO.

 

*03% TRÊS POR CENTO DO VALOR TOTAL DOADO SERÁ RETIDO PELA TICKETMASTER COMO TAXA DE OPERAÇÃO FINANCEIRA.

COMO É O PAGAMENTO?

keyboard_arrow_down

O VALOR DA DOAÇÃO É SOMADO AO VALOR DOS INGRESSOS E COBRADO DIRETAMENTE NA FORMA DE PAGAMENTO UTILIZADA NO MOMENTO DA COMPRA.

ENTREGA DE PULSEIRAS

QUAIS SÃO AS FORMAS DE ENTREGA DAS PULSEIRAS?

keyboard_arrow_down

DURANTE A COMPRA ONLINE, VOCÊ PODERÁ ESCOLHER ENTRE ENTREGA EM DOMICÍLIO OU RETIRADA EM PONTO FÍSICO. NAS COMPRAS REALIZADAS NA BILHETERIA FÍSICA, A ÚNICA OPÇÃO DISPONÍVEL SERÁ DE RETIRADA NO ATO DA COMPRA.  

AQUELES QUE OPTAREM PELA COMPRA NA BILHETERIA OFICIAL RECEBERÃO UM VOUCHER QUE DEVERÁ, OBRIGATORIAMENTE, SER TROCADO PELAS PULSEIRAS NA BILHETERIA OFICIAL DO EVENTO NO SHOPPING IBIRAPUERA. ESTE VOUCHER NÃO PERMITIRÁ ACESSO AO FESTIVAL.

PARA QUEM OPTAR POR RECEBER PELA OPÇÃO DE ENTREGA NO ENDEREÇO INDICADO, O VALOR DA ENTREGA IRÁ VARIAR CONFORME SUA REGIÃO.

OPTEI POR ENTREGA EM DOMICÍLIO, COMO IREI RECEBER MEU PEDIDO?

keyboard_arrow_down

OS PEDIDOS SERÃO ENVIADOS A PARTIR DE 16/FEVEREIRO/24 NO ENDEREÇO INDICADO DURANTE O PROCESSO DE COMPRA.

TODAS AS PULSEIRAS DO MESMO PEDIDO SERÃO ENTREGUES EM UMA ÚNICA EMBALAGEM E EM ATÉ 07 (SETE) DIAS ANTES DO INÍCIO DO FESTIVAL.

PEDIDOS DIFERENTES SERÃO ENVIADOS SEPARADAMENTE, MESMO QUE SEJA PARA O MESMO ENDEREÇO E PODERÁ HAVER UM INTERVALO ENTRE OS ENVIOS.

COMO POSSO ACOMPANHAR A ENTREGA DO MEU PEDIDO?

keyboard_arrow_down

Assim que seu pedido estiver pronto e em processo de saída para transporte, você receberá um email com o código de rastreio específico do pedido e o link para consultar o status do transporte. Esse email será enviado pela MOBI LOGÍSTICA.

QUANTO CUSTA A ENTREGA?

keyboard_arrow_down

O VALOR DA ENTREGA IRÁ VARIAR CONFORME A SUA REGIÃO, CONFORME A TABELA ABAIXO.


ENTREGA SOMENTE NO BRASIL.

COMO FUNCIONA A ENTREGA EM CASA DAS PULSEIRAS?

keyboard_arrow_down

SERÃO REALIZADAS ATÉ 2 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA NO MESMO ENDEREÇO. CASO A ENTREGA NÃO SEJA EFETUADA APÓS 2 (DUAS) TENTATIVAS NO MESMO ENDEREÇO, SEU PEDIDO SERÁ DEVOLVIDO À TICKETMASTER E VOCÊ SERÁ COMUNICADO POR E-MAIL.  

NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DA TAXA DE ENTREGA POR ENDEREÇO INFORMADO INCORRETAMENTE OU COM INSUCESSO DE ENTREGA APÓS 2 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA.  

NAS SITUAÇÕES ABAIXO APENAS UMA TENTATIVA DE ENTREGA SERÁ REALIZADA ASSIM COMO A DEVOLUÇÃO DE TAXA NÃO SERÁ FEITA:

- DESTINATÁRIO DESCONHECIDO NO LOCAL  

- MUDOU-SE  

- ENDEREÇO INCORRETO E/OU INCOMPLETO  

- RECUSA DE RECEBIMENTO  

- ÁREAS RESTRITAS DE ENTREGA  

TODAS AS PESSOAS QUE ESCOLHERAM A ENTREGA EM DOMICÍLIO, RECEBERÃO, EM DATA PRÓXIMA AO INÍCIO DOS ENVIOS DAS PULSEIRAS, MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO DE ENVIO  

PARA A ENTREGA É NECESSÁRIO UM RECEBEDOR MAIOR DE IDADE NO ENDEREÇO INDICADO NO ATO DA COMPRA PARA ASSINATURA DO RECEBIMENTO.  

O ENDEREÇO É INFORMADO NO MOMENTO DA COMPRA E PODE SER COMERCIAL OU RESIDENCIAL. NÃO REALIZAMOS ENTREGAS EM SERVIÇOS DE CAIXA POSTAL.  

TODAS AS ENTREGAS SERÃO EFETIVADAS EM ATÉ 07 (SETE) DIAS ANTES DO INÍCIO DO FESTIVAL.  

IMPORTANTE:  

APÓS A CONCLUSÃO DA ENTREGA, A TICKETMASTER E A ORGANIZAÇÃO DO FESTIVAL NÃO SE RESPONSABILIZAM POR PEDIDOS PERDIDOS OU DANIFICADOS.

CASO TENHA ALGUMA IRREGULARIDADE EM SUA ENTREGA, ENTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE AO FÃ, NO SITE DA TICKETMASTER.

QUEM PODE RECEBER MEU PEDIDO?

keyboard_arrow_down

O SEU PEDIDO SERÁ ENTREGUE NO ENDEREÇO INFORMADO NO ATO DA COMPRA, MEDIANTE ASSINATURA POR PARTE DO RECEBEDOR.  

VERIFIQUE COM O PORTEIRO DO SEU PRÉDIO, EMPREGADO, RECEPCIONISTA DA EMPRESA EM QUE TRABALHA OU OUTRA PESSOA QUE ESTEJA NO LOCAL DE ENTREGA ESCOLHIDO. O NOME DESCRITO COMO RECEBEDOR NO ATO DA COMPRA NÃO DEFINE QUEM DE FATO IRÁ RECEBER SEU PEDIDO. ELE SERVIRÁ EXCLUSIVAMENTE COMO REFERÊNCIA.  

IMPORTANTE:  

APÓS A CONCLUSÃO DA ENTREGA, A TICKETMASTER E A ORGANIZAÇÃO DO FESTIVAL NÃO SE RESPONSABILIZAM POR PEDIDOS, ROUBADOS OU DANIFICADOS.

PRECISA TER ALGUÉM NO ENDEREÇO INFORMADO PARA RECEBER MEU PEDIDO?

keyboard_arrow_down

SIM, O SEU PEDIDO SERÁ ENTREGUE NO ENDEREÇO INFORMADO NO ATO DA COMPRA, SENDO NECESSÁRIO A ASSINATURA POR PARTE DO RECEBEDOR, DEVENDO APRESENTAR UM DOCUMENTO COM FOTO. O NOME DESCRITO COMO RECEBEDOR NO ATO DA COMPRA NÃO DEFINE QUEM DE FATO IRÁ RECEBER SEU PEDIDO.

POSSO ALTERAR O ENDEREÇO DA ENTREGA?

keyboard_arrow_down

NÃO. POR QUESTÕES DE SEGURANÇA, APÓS A FINALIZAÇÃO DO PAGAMENTO, NÃO É POSSÍVEL ALTERAR QUALQUER DADO DO ENDEREÇO DE ENTREGA CADASTRADO E O ENVIO SERÁ FEITO PARA O LOCAL INFORMADO.  

ANTES DE CONCLUIR A COMPRA, CERTIFIQUE-SE DE COLOCAR O ENDEREÇO CORRETO. SERÃO REALIZADAS ATÉ 2 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA NO MESMO ENDEREÇO. CASO A ENTREGA NÃO SEJA EFETUADA APÓS 2 (DUAS) TENTATIVAS NO MESMO ENDEREÇO, SEU PEDIDO SERÁ DEVOLVIDO À TICKETMASTER E VOCÊ SERÁ COMUNICADO POR E-MAIL.  

NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DA TAXA DE ENTREGA POR ENDEREÇO INFORMADO INCORRETAMENTE OU COM INSUCESSO DE ENTREGA APÓS 02 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA.  

NAS SITUAÇÕES ABAIXO APENAS UMA TENTATIVA DE ENTREGA SERÁ REALIZADA ASSIM COMO A DEVOLUÇÃO DE TAXA NÃO SERÁ FEITA:

- DESTINATÁRIO DESCONHECIDO NO LOCAL  

- MUDOU-SE  

- ENDEREÇO INCORRETO E/OU INCOMPLETO  

- RECUSA DE RECEBIMENTO  

- ÁREAS RESTRITAS DE ENTREGA  

TODAS AS PESSOAS QUE ESCOLHERAM A ENTREGA EM DOMICÍLIO, RECEBERÃO, EM DATA PRÓXIMA AO INÍCIO DOS ENVIOS DAS PULSEIRAS, MAIS INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO DE ENVIO  

O ENDEREÇO É INFORMADO NO MOMENTO DA COMPRA E PODE SER COMERCIAL OU RESIDENCIAL. NÃO REALIZAMOS ENTREGAS EM SERVIÇOS DE CAIXA POSTAL.  

TODAS AS ENTREGAS SERÃO EFETIVADAS EM ATÉ 07 (SETE) DIAS ANTES DO INÍCIO DO FESTIVAL.  

IMPORTANTE:

APÓS A CONCLUSÃO DA ENTREGA, A TICKETMASTER E A ORGANIZAÇÃO DO FESTIVAL NÃO SE RESPONSABILIZAM POR PEDIDOS PERDIDOS, ROUBADOS OU DANIFICADOS.  

CASO TENHA ALGUMA IRREGULARIDADE EM SUA ENTREGA, ENTRAR EM CONTATO COM O SUPORTE AO FÃ, NO SITE DA TICKETMASTER.

RECLAMAÇÕES POSTERIORES NÃO SERÃO ACEITAS.

POSSO COMPRAR INGRESSOS E ENTREGAR PARA OUTRA PESSOA?

keyboard_arrow_down

SIM. APÓS O RECEBIMENTO OU RETIRADA DAS PULSEIRAS, VOCÊ PODERÁ ENTREGAR PARA O USO POR TERCEIROS.

ESCOLHI RETIRAR MEU PEDIDO EM PONTO FÍSICO, POSSO MUDAR PARA ENTREGA EM DOMICÍLIO?

keyboard_arrow_down

NÃO.  APÓS A ESCOLHA DURANTE A VENDA DE INGRESSOS, NÃO SERÁ POSSÍVEL ALTERAR O TIPO DE ENTREGA.

ESCOLHI RECEBER MEU PEDIDO EM CASA, POSSO MUDAR PARA RETIRADA EM PONTO FÍSICO? NESSE CASO, HÁ DEVOLUÇÃO DA TAXA DE ENTREGA?

keyboard_arrow_down

NÃO. APÓS A ESCOLHA DURANTE A VENDA DE INGRESSOS, NÃO SERÁ POSSÍVEL ALTERAR O TIPO DE ENTREGA.

CUIDADOS COM A PULSEIRA

CUIDADOS COM A SUA PULSEIRA

keyboard_arrow_down

- Guarde em local seguro, pois não são feitas trocas ou substituições.
- Não coloque a pulseira no braço antes da data do evento.
- Não aperte/mexa a trava da sua pulseira. Se fizer isso, a trava não volta e você ficará com uma pulseira que não poderá ser utilizada.
- Após fechar a pulseira no pulso ela não pode ser removida, a não ser que a pulseira seja cortada e desta forma você não poderá acessar o evento.
- Pulseiras cortadas, rasgadas ou adulteradas invalidam o acesso ao evento.
- As pulseiras não devem ficar expostas ao sol ou em local de calor excessivo. Cuidado em especial com o chip, que não deve ser cortado ou danificado. É ele que garante a entrada de cada pessoa.
- Caso a compra tenha sido de passaporte, a mesma pulseira á válida para os dois dias do festival e a pulseira deve ficar no pulso durante os dois dias. A pulseira é a prova d’água, por isso pode continuar no pulso mesmo durante o banho.

TROCAS

keyboard_arrow_down

- Guarde a pulseira em local seguro, não são feitas trocas e/ou substituições.

ESQUECI/PERDI E NÃO TENHO MAIS A MINHA PULSEIRA

keyboard_arrow_down

- A partir do momento que a pulseira é entregue ao cliente, essa passa a ser de total responsabilidade dele. Não será feita entrega de segunda via da pulseira.

RETIRADA EM PONTOS DE TROCA

OPTEI POR RETIRAR MINHAS PULSEIRAS EM PONTO DE TROCA. ONDE E A PARTIR DE QUANDO PODEREI RETIRÁ-LAS?

keyboard_arrow_down

ATENDIMENTO A PARTIR DE 15/FEVEREIRO PARA VENDAS E ENTREGAS DE PULSEIRAS PARA CLIENTES QUE OPTARAM POR RETIRAR NA BILHETERIA.

RECOMENDAMOS A RETIRADA ANTECIPADA, EVITE FILAS NO DIA DO EVENTO!

 

LOCAL DE RETIRADA:

LOLLA DAY, LOLLA COMFORT E LOLLA LOUNGE BY VIVO:

SHOPPING IBIRAPUERA

PISO JURUPIS - AO LADO DA PRAÇA DE ALIMENTAÇÃO 

- SEGUNDA A SÁBADO, DAS 10H ÀS 22H 

- DOMINGOS E FERIADOS, DAS 14H ÀS 20H

 

EXCLUSIVAMENTE LOLLA LOUNGE BY VIVO

RETIRADA TAMBÉM NO SHOPPING SP MARKET - MEETING POINT LOLLAPALOOZA

LOJA A6 -07/09

- ATÉ 15/03,DAS 10:00 ÀS 19:00

- SÁBADO 16H -10H ÀS 15H, DOMINGO FECHADO.

- A PARTIR18/03, DAS 10:00 ÀS 22:00 (INCLUSIVE NOS DIAS DE EVENTO)

 

NÃO HÁ RETIRADA DE PULSEIRAS NO LOCAL DO EVENTO

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

DOCUMENTOS PARA RETIRADA DA PULSEIRA - COMPRAS REALIZADAS NO SITE E NA BILHETERIA:


NECESSÁRIO APRESENTAR OS SEGUINTES DOCUMENTOS:
- E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, CONSTANDO O QRCODE/CÓDIGO DE RETIRADA

- DOCUMENTO OFICIAL COM FOTO (RG, CNH, CARTEIRA DE TRABALHO OU PASSAPORTE) DO TITULAR DO CADASTRO

- CARTÃO OU CÓPIA DA FATURA DO CARTÃO DE CRÉDITO UTILIZADO NO PAGAMENTO;

EM CASO DE CARTÃO EM NOME DE TERCEIRO, SERÁ NECESSÁRIO APRESENTAR A FATURA COM A ASSINATURA AUTENTICADA DO PROPRIETÁRIO DO CARTÃO, CONSTANDO NESTA CÓPIA A TRANSAÇÃO REFERENTE A COMPRA DOS INGRESSOS.

RETIRADA POR TERCEIROS:

NECESSÁRIO APRESENTAR OS SEGUINTES DOCUMENTOS:

- TERMO DE AUTORIZAÇÃO PARA RETIRADA POR TERCEIROS (PROCURAÇÃO COM FIRMA RECONHECIDA). NECESSÁRIO TRAZER IMPRESSO, PREENCHIDO E ASSINADO.

- E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DE COMPRA, CONSTANDO O QRCODE/CÓDIGO DE RETIRADA.

- DOCUMENTO DE IDENTIDADE OU CNH DO TITULAR DA COMPRA (PODE SER CÓPIA AUTENTICADA).

- DOCUMENTO DE IDENTIDADE DO TERCEIRO QUE FARÁ A RETIRADA.

- CARTÃO OU CÓPIA DO CARTÃO DE CRÉDITO UTILIZADO NO PAGAMENTO. NA FALTA DESTE, A FATURA DO CARTÃO QUE CONSTE O LANÇAMENTO DA COMPRA, COM FIRMA RECONHECIDA DO PROPRIETÁRIO DO CARTÃO.

PARA RETIRADA POR TERCEIROS É NECESSÁRIO APRESENTAR CÓPIA DE TODOS OS DOCUMENTOS IMPRESSOS, ESSES DOCUMENTOS PODERÃO SER RETIDOS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO NO ATO DA RETIRADA.

NECESSÁRIO: COMPROVANTE DE MEIA-ENTRADA, QUANDO FOREM INGRESSOS DESTE TIPO.


ACESSE O TERMO DE RETIRADA POR TERCEIROS CLICANDO NESTE LINK

POSSO RETIRAR PARCIALMENTE AS PULSEIRAS DE UM MESMO PEDIDO?

keyboard_arrow_down

 NÃO. TODAS AS PULSEIRAS DEVERÃO SER RETIRADAS DE UMA ÚNICA VEZ. CADA PEDIDO SERÁ ENTREGUE POR COMPLETO, COM TODAS AS PULSEIRAS QUE O COMPÕEM. NÃO EFETUAMOS ENTREGAS PARCIAIS DE PEDIDOS. CONFIRA SUAS PULSEIRAS. A CONTAGEM E A VERIFICAÇÃO DO SEU PEDIDO DEVEM SER FEITAS NO ATO DA ENTREGA. RECLAMAÇÕES POSTERIORES NÃO SERÃO ACEITAS.

APROVAÇÃO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

O QUE É O PROCESSO DE ANÁLISE?

keyboard_arrow_down

É UM PROCEDIMENTO DE SEGURANÇA AUTOMATIZADO, REALIZADO POR UMA EMPRESA PARCEIRA, E QUE TEM COMO OBJETIVO GARANTIR A PROTEÇÃO DE TODAS AS COMPRAS REALIZADAS EM NOSSO AMBIENTE.

 

TODOS OS PEDIDOS ESTÃO SUJEITOS A ANÁLISE CADASTRAL QUE PODE LEVAR ATÉ 48 HORAS APÓS O ENVIO DA SUA SOLICITAÇÃO DE PAGAMENTO. APÓS A ANÁLISE CADASTRAL VOCÊ RECEBERÁ POR E-MAIL A INFORMAÇÃO SOBRE O STATUS FINAL.

NÃO RECEBI O E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO, O QUE FAZER?

keyboard_arrow_down

CASO O SEU PAGAMENTO TENHA SIDO APROVADO PELO BANCO EMISSOR DO CARTÃO, CONFIRA O STATUS ACESSANDO “MEUS PEDIDOS” COM LOGIN E SENHA OU NA CAIXA DE ENTRADA, SPAM OU LIXO ELETRÔNICO DO E-MAIL CADASTRADO.

ACABEI DE FINALIZAR A MINHA COMPRA E RECEBI UM EMAIL CONFIRMAÇÃO DE COMPRA. ELE DÁ ACESSO AO FESTIVAL?

keyboard_arrow_down

NÃO. PARA JÁ SEU PEDIDO ESTARÁ DISPONÍVEL PARA CONSULTA NA ABA MEUS PEDIDOS NO SEU CADASTRO NA TICKETMASTER. A PARTIR DE JANEIRO DIVULGAREMOS AS INFORMAÇÕES SOBRE A RETIRADA DA PULSEIRA LOLLA NOS PONTOS DE TROCA E CASO TENHA ESCOLHIDO POR RECEBER EM CASA, FIQUE TRANQUILO, POIS ENVIAREMOS PARA VOCÊ.

MEIA ENTRADA

HAVERÁ VENDA DE INGRESSO MEIA ENTRADA?

keyboard_arrow_down

SIM! AS CONDIÇÕES PARA COMPRA DEINGRESSO COM O USO DO BENEFÍCIO DA MEIA-ENTRADA DEVEM ESTAR PRESENTES TANTO NOATO DA COMPRA QUANTO NO MOMENTO DO ACESSO AO FESTIVAL, SOB PENA DE CANCELAMENTODA AQUISIÇÃO.  

Crianças pagam meia-entrada?

keyboard_arrow_down

Crianças de qualquer idade pagam ingresso e possuem direito ao benefício da meia entrada mediante apresentação de documento que comprove deste benefício.

QUEM TEM DIREITO A MEIA ENTRADA?

keyboard_arrow_down

MAIORES DE 60 ANOS

LEI FEDERAL 10.741/03LEI 12. 933/13

DECRETO FEDERAL 8.537/15

ESTUDANTES DE ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO OU SUPERIOR DA REDE PÚBLICA OU PARTICULAR

LEI FEDERAL 12.852/13 (ART. 23)

LEI FEDERAL 12.933/13 (ART. 1º)

DECRETO 8.537/15 (ART. 3º)

PORTARIA FEDERAL 78/2018

LEI ESTADUAL 7.844/92

JOVENS PERTENCENTES A FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA (COM IDADES DE 15 A 29 ANOS)

LEI FEDERAL 12.933/13

DECRETO FEDERAL 8.537/15

PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (E UM ACOMPANHANTE)

LEI FEDERAL 12.933/13 (ART. 1O, §8º)

LEI FEDERAL 13.146/15 (ARTS 44, §7º E 92)

DECRETO 8.537/15 (ART. 6º)

PROFISSIONAIS DAS REDES PÚBLICAS ESTADUAL E MUNICIPAIS DE ENSINO DE SÃO PAULO

LEI ESTADUAL DE SÃO PAULO Nº 15.298/2014

LEI ESTADUAL DE SÃO PAULO Nº 15.298/2014

LEI ESTADUAL 10.858/2001 (ATUALIZADA ATÉ A LEI 14.729/2022)

APOSENTADOS

LEI MUNICIPAL 12.325/1997

QUAIS DOCUMENTOS SÃO ACEITOS PARA COMPROVAR A MEIA-ENTRADA?

keyboard_arrow_down

MAIORES DE 60 ANOS:

DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO.

ESTUDANTES DE ENSINO FUNDAMENTAL, MÉDIO OU SUPERIOR DA REDE PÚBLICA OU PARTICULAR:

CARTEIRA DE IDENTIFICAÇÃO ESTUDANTIL (CIE), EMITIDA PELA ANPG, UNE, UBES, ENTIDADES ESTADUAIS E MUNICIPAIS, DIRETÓRIOS CENTRAIS DOS ESTUDANTES, CENTROS E DIRETÓRIOS ACADÊMICOS, CONFORME MODELO ÚNICO NACIONALMENTE PADRONIZADO.

OS ELEMENTOS INDISPENSÁVEIS DA CIE SÃO:

• NOME COMPLETO E DATA DE NASCIMENTO DO ESTUDANTE

• FOTO RECENTE DO ESTUDANTE

• NOME DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO NA QUAL O ESTUDANTE ESTEJA MATRICULADO

• GRAU DE ESCOLARIDADE

• DATA DE VALIDADE ATÉ O DIA 31 DE MARÇO DO ANO SUSEQUENTE AO DE SUA EXPEDIÇÃO

NÃO SERÃO ACEITOS EM NENHUMA HIPÓTESE BOLETO BANCÁRIO OU COMPROVANTE DE MENSALIDADE.

JOVENS PERTENCENTES A FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA (COM IDADES DE 15 A 29 ANOS)

CARTEIRA DE IDENTIDADE JOVEM QUE SERÁ́ EMITIDA PELA SECRETARIA NACIONAL DE JUVENTUDE A PARTIR DE 31 DE MARÇO DE 2016, ACOMPANHADA DE DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO.

PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (E UM ACOMPANHANTE)

DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO E CARTÃO DE BENEFÍCIO DE PRESTAÇÃO CONTINUADA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL DA PESSOA COM DEFICIÊNCIA OU DOCUMENTO EMITIDO PELO INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL – INSS QUE ATESTE A APOSENTADORIA DE ACORDO COM OS CRITÉRIOS ESTABELECIDOS NA LEI COMPLEMENTAR NO 142, DE 8 DE MAIO DE 2013 OU LAUDO MÉDICO ATESTANDO A DEFICIÊNCIA COM O NÚMERO DA CID.

PROFESSORES DAS REDES PÚBLICAS ESTADUAL E MUNICIPAIS DE ENSINO DE SÃO PAULO

PROFESSORES, DIRETORES, COORDENADORES PEDAGÓGICOS, SUPERVISORES E TITULARES DE CARGOS DO QUADRO DE APOIO DAS ESCOLAS DAS REDES PÚBLICAS ESTADUAL E MUNICIPAIS DE ENSINO DE SÃO PAULO.

APRESENTAÇÃO DA CARTEIRA FUNCIONAL EMITIDA PELA SECRETARIA DA EDUCAÇÃO OU PELA APRESENTAÇÃO DO HOLERITE DO SERVIDOR (COMPROVANTE DE PAGAMENTO DO SALÁRIO).

APOSENTADOS

COMPROVAÇÃO DA CONDIÇÃO DE APOSENTADO MEDIANTE A APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTO HÁBIL (EXEMPLO: APRESENTAÇÃO DE DOCUMENTO DE IDENTIDADE OFICIAL COM FOTO E/OU CARTÃO DE BENEFÍCIO DO INSS QUE COMPROVE A CONDIÇÃO).

EXISTE UM NÚMERO LIMITADO DE INGRESSOS DE MEIA-ENTRADA?

keyboard_arrow_down

NÃO. ENQUANTO HOUVER INGRESSOS À VENDA, SERÁ POSSÍVEL COMPRAR MEIA-ENTRADA, DESDE QUE NÃO ULTRAPASSE O LIMITE DE UMA MEIA-ENTRADA POR DIA DE FESTIVAL EM CADA CPF. BENEFÍCIO PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.

TENHO DIREITO À MEIA-ENTRADA AO COMPRAR MEUS INGRESSOS, MAS NAS DATAS DO FESTIVAL JÁ NÃO SEREI ELEGÍVEL. POSSO COMPRAR MEIA-ENTRADA?

keyboard_arrow_down

NÃO. QUEM COMPRAR MEIA-ENTRADA, DEVE TER DIREITO AO BENEFÍCIO TANTO NO ATO DA COMPRA QUANTO NO ACESSO AO LOCAL DO FESTIVAL.  

É OBRIGATÓRIO INFORMAR OS DADOS DO DOCUMENTO QUE COMPROVE TAL CONDIÇÃO NO ATO DA COMPRA, OU A QUALQUER MOMENTO QUANDO SOLICITADO PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO E OU TICKETMASTER  

 

A NÃO COMPROVAÇÃO DO BENEFÍCIO PODERÁ ACARRETAR O CANCELAMENTO DA AQUISIÇÃO. NESTE CASO, O BENEFICIÁRIO PODERÁ COMPLEMENTAR O PAGAMENTO DO INGRESSO EM SEU VALOR INTEGRAL OU TER RESTITUÍDA A IMPORTÂNCIA PAGA NA SUA AQUISIÇÃO, NO PRAZO E NA FORMA OPORTUNAMENTE DEFINIDOS PELA ORGANIZAÇÃO.

NÃO TENHO O MEU COMPROVANTE DE MEIA-ENTRADA, O QUE FAZER?

keyboard_arrow_down

A TICKETMASTER E A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO NÃO SE RESPONSABILIZAM POR PERDA OU A NÃO APRESENTAÇÃO DO DOCUMENTO QUE COMPROVE O DIREITO DE MEIA-ENTRADA NA ENTRADA DO FESTIVAL.    

AS CONDIÇÕES PARA O GOZO DO BENEFÍCIO DA MEIA-ENTRADA DEVEM ESTAR PRESENTES TANTO NO ATO DA COMPRA QUANTO NO MOMENTO DO ACESSO DO BENEFICIÁRIO AO LOCAL DO FESTIVAL, SOB PENA DE CANCELAMENTO DA AQUISIÇÃO.

cadastro na TICKETMASTER

NÃO SOU CADASTRADO NA TICKETMASTER, COMO PROCEDER?

keyboard_arrow_down

O CADASTRO É FEITO EM WWW.TICKETMASTER.COM.BR E DEVE SER OBRIGATORIAMENTE REALIZADO POR UMA PESSOA MAIOR DE 18 ANOS DE IDADE. A PESSOA QUE REALIZAR O CADASTRO É RESPONSÁVEL PELA LEGALIDADE E VERACIDADE DE TODOS OS DADOS INSERIDOS, SOB PENA DE SER RESPONSABILIZADO PELO CRIME PREVISTO NO ART. 299, DO CÓDIGO PENAL (CRIME DE FALSIDADE IDEOLÓGICA). O CPF CADASTRADO É UM ITEM INALTERÁVEL E NÃO SERÁ MODIFICADO.

PARA GARANTIR A SEGURANÇA DO PROCESSO DE COMPRA, TODAS AS INFORMAÇÕES CADASTRAIS E DE PAGAMENTO ESTÃO SUJEITAS A CONFERÊNCIA PELA TICKETMASTER. EM CASO DE ILEGALIDADE OU INCONSISTÊNCIA NOS DADOS A TICKETMASTER PODERÁ NÃO ACEITAR O CADASTRO OU RETIRÁ-LO DA BASE DE DADOS, SEM AVISO PRÉVIO.

NÃO LEMBRO DO LOGIN OU SENHA CADASTRADA, O QUE DEVO FAZER?

keyboard_arrow_down

SE VOCÊ ESQUECEU SUA SENHA, ACESSE WWW.TICKETMASTER.COM.BR, CLIQUE EM “ENTRAR / CADASTRE SE” E NA SEQUÊNCIA CLIQUE EM “ESQUECEU SUA SENHA?”. SE VOCÊ NÃO RECEBEU O E-MAIL PARA ALTERAR SUA SENHA, REALIZE AS TENTATIVAS ABAIXO:

• VERIFIQUE SUA CAIXA DE SPAM E/OU LIXO ELETRÔNICO, O E-MAIL COM A INSTRUÇÃO PARA

ALTERAÇÃO DE SENHA PODE TER SIDO REDIRECIONADO PARA UMA DESTAS CAIXAS.

• TENTE PEDIR A REDEFINIÇÃO DE SENHA INSERINDO UM OUTRO ENDEREÇO DE E-MAIL QUE VOCÊ

POSSA TER. VOCÊ PODE TER USADO ESTE OUTRO E-MAIL E NÃO SE RECORDAR.

SE VOCÊ NÃO CONSEGUIR ACESSAR A SUA CONTA, NÃO FAÇA OUTRO CADASTRO! ENVIE UMA MENSAGEM PARA O SUPORTE AO FÃ, CLICANDO NO LINK DO RODAPÉ DESTA PÁGINA, INFORME O E-MAIL CADASTRADO, O NÚMERO DO CPF E OS DETALHES DA SUA QUESTÃO.

COMO ALTERAR MEUS DADOS CADASTRAIS?

keyboard_arrow_down

ACESSE TICKETMASTER.COM.BR, FAÇA SEU LOGIN, ENTRE EM “MEU PERFIL” E ATUALIZE/ALTERE OS DADOS QUE VOCÊ PRECISAR.

O CPF CADASTRADO É UM ITEM INALTERÁVEL E NÃO SERÁ MODIFICADO. A PESSOA QUE REALIZOU O

CADASTRO É RESPONSÁVEL PELA LEGALIDADE E VERACIDADE DE TODOS OS DADOS INSERIDOS, SOB PENA DE SER RESPONSABILIZADO PELO CRIME PREVISTO NO ART. 299, DO CÓDIGO PENAL (CRIME DE FALSIDADE IDEOLÓGICA).

PARA GARANTIR A SEGURANÇA DO PROCESSO DE COMPRA, TODAS AS INFORMAÇÕES CADASTRAIS E DE PAGAMENTO ESTÃO SUJEITAS A CONFERÊNCIA PELA TICKETMASTER.

IMPORTANTE:

ALTERAÇÕES CADASTRAIS REALIZADAS APÓS A FINALIZAÇÃO DO PAGAMENTO, NÃO SERÃO REFLETIDAS EM PEDIDOS JÁ FINALIZADOS.  ANTES DE CONCLUIR A COMPRA, CERTIFIQUE-SE DE COLOCAR O ENDEREÇO CORRETO. SERÃO REALIZADAS ATÉ 2 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA NO MESMO ENDEREÇO. CASO A ENTREGA NÃO SEJA EFETUADA APÓS 2 (DUAS) TENTATIVAS NO MESMO ENDEREÇO, SEU PEDIDO SERÁ DEVOLVIDO À TICKETMASTER E VOCÊ SERÁ COMUNICADO POR E-MAIL.

 

NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DA TAXA DE ENTREGA POR ENDEREÇO INFORMADO INCORRETAMENTE OU COM INSUCESSO DE ENTREGA APÓS 02 (DUAS) TENTATIVAS DE ENTREGA.

QUAL A SEGURANÇA QUE TENHO EM FORNECER MEUS DADOS NO SITE?

keyboard_arrow_down

O SITE TICKETMASTER BRASIL ESTÁ EM AMBIENTE HTTPS, ESTRUTURADO PARA QUE TODAS AS INFORMAÇÕES SEJAM TRATADAS DENTRO DOS MAIS ELEVADOS PADRÕES DE SEGURANÇA. UTILIZAMOS EM NOSSOS SISTEMAS CRIPTOGRAFIA (SSL) PARA PROTEGER AS INFORMAÇÕES DE SEUS PEDIDOS E DOS DADOS TRANSMITIDOS ATRAVÉS DA INTERNET ENTRE SEU COMPUTADOR E NOSSOS SERVIDORES. ATENDEMOS PLENAMENTE A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (LGPD OU LGPDP), LEI N° 13.709/2018, A QUAL REGULA AS ATIVIDADES DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DENTRO DE NOSSA ESTRUTURA.

POR QUE TENHO QUE INFORMAR E-MAIL E TELEFONES VÁLIDOS?

keyboard_arrow_down

UTILIZAMOS SEUS DADOS DE CONTATO PARA QUE SEJA POSSÍVEL CONCLUIR O PROCESSO DE PAGAMENTO E PARA ENTRAR EM CONTATO EM CASO DE QUALQUER IMPREVISTO SOBRE O EVENTO OU ITEM ADQUIRIDO.

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

O QUE É A LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)?

keyboard_arrow_down

A LGPD(LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS – LEI 13.709 DE 2018) TEM O OBJETIVO DE PROTEGER E GARANTIR A PRIVACIDADE DOS DADOS PESSOAIS DOS CIDADÃOS (PESSOAS FÍSICAS) NO CASO DE QUALQUER TRATAMENTO DESTES DADOS, INCLUINDO AQUELES ARMAZENADOS POR EMPRESAS EM ACERVOS
DIGITAIS, POR MEIO REGRAS DE COLETA, ARMAZENAMENTO E USO DOS DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS A LEI DÁ DIREITO AOS USUÁRIOS DE ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS E COMPARTILHADOS EM BANCOS DE DADOS DIGITAIS DAS EMPRESAS, ALÉM DE OUTROS DIREITOS GARANTIDOS AOS USUÁRIOS, BEM COMO DEFINE OBRIGAÇÕES DE TAIS EMPRESAS, ALÉM DE INSTITUIR PROCEDIMENTOS PARA GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS. A LEI TAMBÉM PREVÊ A POSSIBILIDADE DO USUÁRIO SOLICITAR INFORMAÇÕES SOBRE OS DADOS ARMAZENADOS E SOLICITAR QUE SEUS DADOS SEJAM ELIMINADOS DOS ACERVOS DIGITAIS DAS EMPRESAS(DESDE QUE SEJA APLICÁVEL NOS TERMOS DA LGPD). SITES, PRODUTOS E SERVIÇOS DE TERCEIROS (PARCEIROS) POSSUEM TERMOS DE USO E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE PRÓPRIOS, SENDO NECESSÁRIO SOLICITAR SEUS DIREITOS DIRETAMENTE A ESSES TERCEIROS.

QUAL É O OBJETIVO DA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (LGPD)?

keyboard_arrow_down

DE ACORDO COM O TEXTO DA LEI, ELA VISA PROTEGER OS DIREITOS FUNDAMENTAIS DE LIBERDADE E DE PRIVACIDADE E O LIVRE DESENVOLVIMENTO DA PERSONALIDADE DA PESSOA NATURAL. O OBJETIVO É TAMBÉM REGULAMENTAR QUALQUER ATIVIDADE (USO, COLETA, ARMAZENAMENTO, COMPARTILHAMENTO ETC., QUE A LEI CHAMA DE TRATAMENTO) DE DADOS PESSOAIS.

ONDE POSSO CONSULTAR A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS LOLLAPALLOZA 2024?

keyboard_arrow_down

TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DO LOLLAPALOOZA 2024 PODEM SER CONSULTADAS EM LOLLAPALOOZABR.COM

ONDE POSSO CONSULTAR A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DA TICKETMASTER?

keyboard_arrow_down

TODAS AS INFORMAÇÕES SOBRE A POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DA TICKETMASTER PODEM SER CONSULTADAS EM WWW.TICKETMASTER.COM.BR/STATIC/POLITICA-DE-PRIVACIDADE

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

QUERO CANCELAR A COMPRA, COMO PROCEDER?

keyboard_arrow_down

SEGUINDO O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, VOCÊ PODERÁ CANCELAR O SEU PEDIDO DIRETAMENTE DENTRO DE SUA CONTA, EM ATÉ 07 (SETE) DIAS CORRIDOS, DESCONSIDERANDO A DATA DA COMPRA. APÓS O PRAZO DE 07 (SETE) DIAS CORRIDOS, NÃO SERÃO REALIZADOS CANCELAMENTOS DE COMPRAS E/OU DEVOLUÇÕES DE PEDIDOS, EXCETUANDO-SE OS CASOS PREVISTOS NA LEGISLAÇÃO VIGENTE.

PARA CANCELAR SEU PEDIDO:

1.    ACESSE O SITE DA TICKETMASTER E EFETUE O SEU LOGIN

2.    CLIQUE EM "MEUS PEDIDOS"

3.    SELECIONE O PEDIDO QUE DESEJA CANCELAR

4.    CANCELE SEU PEDIDO CLICANDO EM "SOLICITAR REEMBOLSO"

 

IMPORTANTE: ESSE PROCESSO É IRREVERSÍVEL, SUA COMPRA SERÁ CANCELADA IMEDIATAMENTE!

PRAZO PARA REEMBOLSO:

PARA COMPRAS EFETUADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO, O PROCESSO DE ESTORNO SERÁ EXECUTADO NO MESMO CARTÃO UTILIZADO NA COMPRA E O CRÉDITO PODERÁ SER VISUALIZADO NA CONTA DESTE CARTÃO EM ATÉ 02 CICLOS DE FATURA, CONFORME A DATA DE FECHAMENTO DEFINIDA PELO EMISSOR DO SEU CARTÃO. ESSE PRAZO PODE VARIAR DE ACORDO COM CADA ADMINISTRADORA.

SE A ATRAÇÃO PRINCIPAL DO DIA REFERENTE AO MEU INGRESSO FOR ALTERADA, POSSO CANCELAR MINHA COMPRA E TENHO DIREITO AO REEMBOLSO?

keyboard_arrow_down

SE A ATRAÇÃO PRINCIPAL DE UM DIA DO FESTIVAL FOR CANCELADA OU ALTERADA POR QUALQUER MOTIVO, O INGRESSO DESTE DIA PERMANECE VÁLIDO, SENDO DE LIVRE ESCOLHA O COMPARECIMENTO DO CLIENTE A ESTE DIA OU NÃO.

 

CASO O CLIENTE OPTE POR COMPARECER AO EVENTO, O MESMO INGRESSO DEVERÁ SER APRESENTADO NO ACESSO, NÃO HAVENDO ASSIM QUALQUER POSSIBILIDADE DE REEMBOLSO DO VALOR PAGO PELO INGRESSO.


CASO O CLIENTE NÃO QUEIRA COMPARECER AO EVENTO, PODERÁ SOLICITAR O REEMBOLSO DO VALOR DE FACE DOS INGRESSOS ATÉ A DATA LIMITE A SER COMUNICADA PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, DEVENDO SEGUIR AS ORIENTAÇÕES DE REEMBOLSO PROVIDAS PELA MESMA.

APÓS A DATA LIMITE ESTABELECIDA PELA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO NÃO HAVERÁ MAIS POSSIBILIDADE DE REEMBOLSO.


EM NENHUMA HIPÓTESE SERÁ CONCEDIDA A OPÇÃO DE REEMBOLSO DE INGRESSOS A CLIENTES QUE ACESSARAM O EVENTO OU QUE ESTES TENHAM SIDO DE QUALQUER FORMA UTILIZADOS.

 

IMPORTANTE: A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, ASSIM COMO A TICKETMASTER, NÃO SE RESPONSABILIZAM POR QUAISQUER DESPESAS ADICIONAIS ENVOLVENDO HOSPEDAGEM, LOCOMOÇÃO, ALIMENTAÇÃO, ENTRE OUTROS, EM QUALQUER DAS HIPÓTESES CITADAS ACIMA.

SE HOUVER ALTERAÇÃO DAS DEMAIS ATRAÇÕES DO DIA REFERENTE AO MEU INGRESSO, POSSO CANCELAR A MINHA COMPRA E TENHO DIREITO AO REEMBOLSO?

keyboard_arrow_down

POR SE TRATAR DE UM FESTIVAL, COM INÚMEROS ARTISTA E ATRAÇÕES, O EVENTO, PODERÁ SOFRER ALTERAÇÕES DE ATRAÇÕES, HORÁRIOS E DATA, PELOS ORGANIZADORES, A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO PRÉVIO OU QUALQUER OUTRA CONDIÇÃO, ESPECIALMENTE POR MOTIVO DE FORÇA MAIOR OU CASO FORTUITO, PANDEMIA DECORRENTE DO COVID-19 E VARIANTES, E/OU OUTRAS DETERMINAÇÕES ADVINDAS DE AUTORIDADES ADMINISTRATIVAS, GOVERNAMENTAIS E DO PODER JUDICIÁRIO. NESTE CASO, NÃO SERÁ REALIZADO REEMBOLSO DO VALOR PAGO CORRESPONDENTE AO INGRESSO.

O QUE ACONTECE SE O FESTIVAL FOR REAGENDADO, TENHO DIREITO AO REEMBOLSO?

keyboard_arrow_down

SE A DATA DE ALGUM DOS DIAS DO FESTIVAL FOR REAGENDADA POR QUALQUER MOTIVO, O INGRESSO DESTE DIA SERÁ VÁLIDO AUTOMATICAMENTE PARA A DATA QUE FOR DEFINIDA POSTERIORMENTE, NÃO SENDO NECESSÁRIA QUALQUER VALIDAÇÃO ADICIONAL POR PARTE DO CLIENTE.

CASOS EXCEPCIONAIS ESPECÍFICOS QUE RESULTEM NO REAGENDAMENTO DE QUALQUER DOS DIAS DO FESTIVAL, SERÃO REGIDOS DE ACORDO COM A FORMA PREVISTA PELA LEGISLAÇÃO VIGENTE.
CASO O CLIENTE NÃO POSSA COMPARECER NA NOVA DATA, PODERÁ SOLICITAR O REEMBOLSO EM ATÉ 30 (TRINTA) DIAS ÚTEIS APÓS O ANÚNCIO DAS ORIENTAÇÕES DE REEMBOLSO POR PARTE DA ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, OBSERVANDO-SE O DISPOSTO NA LEGISLAÇÃO VIGENTE.
VALE RESSALTAR QUE, A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO E A TICKETMASTER NÃO SE RESPONSABILIZAM POR EVENTUAIS DESPESAS ADICIONAIS ENVOLVENDO HOSPEDAGEM, LOCOMOÇÃO, ALIMENTAÇÃO, ETC.

CASO ALGUM DIA DO FESTIVAL SEJA CANCELADO, SEREI REEMBOLSADO?

keyboard_arrow_down

CASO HAJA CANCELAMENTO DO FESTIVAL, A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO DIVULGARÁ AS ORIENTAÇÕES RELACIONADAS AO PROCESSO DE REEMBOLSO NOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO NECESSÁRIOS, O QUE INCLUI A BASE DE COMPRADORES. O REEMBOLSO DOS VALORES DE FACE DOS INGRESSOS OBEDECERÁ A MESMA FORMA DE PAGAMENTO UTILIZADA NA COMPRA DOS INGRESSOS, SENDO ESTÁ RESTRITA AO TITULAR DA COMPRA.
CASO VOCÊ TENHA ADQUIRIDO UM INGRESSO PARA UM DIA DO FESTIVAL QUE FOI CANCELADO, O VALOR DE FACE CORRESPONDENTE AO INGRESSO SOMENTE SERÁ REEMBOLSADO AO TITULAR DA COMPRA APÓS O ANÚNCIO DO CANCELAMENTO.

PARA COMPRAS EFETUADAS COM CARTÃO DE CRÉDITO: O PROCESSO DE ESTORNO SERÁ EXECUTADO AUTOMATICAMENTE NO MESMO CARTÃO UTILIZADO NA COMPRA E O CRÉDITO DESTE VALOR PODERÁ SER VISUALIZADO NO SEU EXTRATO DO CARTÃO EM ATÉ 02 CICLOS DE FATURA, CONFORME A DATA DE FECHAMENTO DEFINIDA PELO EMISSOR DO SEU CARTÃO. ESSE PRAZO PODE VARIAR DE ACORDO COM CADA ADMINISTRADORA.
NÃO HÁ POSSIBILIDADE DE REEMBOLSO PARA OS CASOS DE ATRASO, SUSPENSÃO DO EVENTO/FESTIVAL E/OU SUBSTITUIÇÃO DE ATIVIDADES RESULTANTES DE SITUAÇÃO DE NATUREZA EXTRAORDINÁRIA OU DE IMPREVISTOS ALHEIOS À VONTADE DOS ORGANIZADORES, QUE PODEM ACONTECER ANTES OU APÓS O INÍCIO DO EVENTO.

IMPORTANTE: A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO, ASSIM COMO A TICKETMASTER, NÃO SE RESPONSABILIZAM POR QUAISQUER DESPESAS ADICIONAIS ENVOLVENDO HOSPEDAGEM, LOCOMOÇÃO, ALIMENTAÇÃO, ENTRE OUTROS, EM QUALQUER DAS HIPÓTESES CITADAS ACIMA

 

SIDESHOWS

TEREMOS SIDESHOWS EM 2024?

keyboard_arrow_down

Os tradicionais sideshows acontecem desde a primeira edição do Lollapalooza Brasil, em 2012. Às vésperas do evento, o clima festivo se espalha pela cidade de São Paulo, que fica pronta para receber artistas renomados mundialmente. Sempre em casas de show mais intimistas, as apresentações oferecem uma experiência mais próxima entre os artistas e os fãs.

Para 2024, temos os seguintes sideshows confirmados:

FLETCHER

The Driver Era

QUAIS SERÃO AS DATAS E OS LOCAIS DOS SHOWS?

keyboard_arrow_down

FLETCHER

DIA 20/03/2024

Cine Joia - Praça Carlos Gomes, 82 - Liberdade - São Paulo/SP

Abertura dos portões: 20H

Show de Abertura: 21H - Day Limns

Horário do show: 22H

The Driver Era

DIA 21/03/2024

Cine Joia - Praça Carlos Gomes, 82 - Liberdade - São Paulo/SP

Abertura dos portões: 20H

Horário do show: 22H

QUANDO E ONDE POSSO COMPRAR INGRESSOS PARA OS SIDESHOWS?

keyboard_arrow_down

A partir do dia 23/01/2024, as 12H, os ingressos estarão disponíveis para a compra na Ticketmaster, ticketeira oficial do festival.

Online: exclusivamente pelo site Ticketmaster.com.br, com cobrança de taxa de serviço.

Ponto físico: Bilheteria Oficial da Ticketmaster:

Bilheteria Tokio Marine Hall

Rua Bragança Paulista, 1281 – Chácara Santo Antônio – São Paulo (SP)

Atendimento de segunda a sábado das 12h às 18h;

Para saber mais sobre os sideshows acesse https://www.ticketmaster.com.br

QUAIS OS TIPOS E VALORES DE INGRESSO PARA OS SIDESHOWS?

keyboard_arrow_down

Inteira: R$300,00

Meia*: R$150,00

Taxa de Serviço para compras online: 20%

*Meia Entrada: A meia entrada é destinada para maiores de 60 anos, Estudantes, Jovens de baixa renda, Pessoas com Deficiência, Profissionais das Redes Públicas de Ensino de São Paulo e Aposentados.

Nesta venda você poderá adquirir até 06 (seis) ingressos.

Exclusivamente para o sideshow The Driver Era haverá um pacote especial de ingresso + Meet & greet

Inteira: R$920,00 (300,00 ingresso + R$620,00 Meet &Greet)

Meia entrada: R$770,00 (150,00 ingresso + R$620,00 Meet &Greet)

Este pacote dá acesso a:

Ingresso

Meet & Greet com a banda e direito a foto

Entrada antecipada

Credencial especial da turnê